Yelo Jean Médecin powered by Sonder 47 Bis Avenue Jean Médecin, 06000 Nice, Alpes-Maritimes

"Nous avons réservé cet hôtel pour un séjour de 2 nuits en couple. Bien noté sur Google et Booking cela semblait plus que correct (Hôtel 4 étoiles) Dès la réservation effectuée, on nous demande via mail de nous pré enregistrer en ligne etc ce qui est peu habituel mais ok .. Nous étions perdu avec le GPS, lorsqu’on appelle l’Hotel on tombe sur un standard basé en Thaïlande où l’interlocuteur parle exclusivement anglais ( bon courage pour que quelqu’un vous vienne en aide lorsque la personne en question est basée de l’autre côté de la planète) L’adresse communiquée sur internet est en fait une adresse inaccessible en voiture car zone exclusivement piétonne, donc impossible de décharger les bagages devant l’hôtel ( ni mentionné sur Google, ni booking, ni même par mail) Une fois arrivés sur place nous expliquons notre mécontentement à l’accueil et la dame nous dit qu’on trouve le numéro de la réception sur Google ( ce qui est faux), j’ai dû lui montrer pour qu’elle me donne raison. Notre chambre est étroite, aucun rangement, les valises et nos affaires à même le sol. La robinetterie de notre chambre était cassée, le ménage approximatif ( cheveux collés sur la porte de la salle de bain) Pas de nettoyage ni même de rangement de la chambre pour une histoire de pseudo éco responsabilité, je veux bien ne pas changer les serviettes chaque jour, mais faire un lit ne nécessite pas d’eau à ma connaissance ? Ici tout se justifie sous prétexte que l’hôtel est sous la gestion du groupe américain Sonder et que c’est « le concept de l’hôtel » Ne mérite clairement pas 4 étoiles, je ne recommande évidement pas du tout cet hôtel."

"Nous avons beaucoup aimé l’hôtel Yelo de son ouverture jusqu’à l’année dernière. Aujourd’hui, yelo devenu Sonder n’à plus le même charme. L’odeur si agréable, cette odeur signature n’est plus, plein de petites choses ne fonctionnent pas très bien , l’accueil est bien là, mais les réclamations ou les messages ne passent pas. Et la surprise fut le ménage non fait. Nous devons depuis peu, et nous n’avions pas été prévenu demander si nous voulons que notre chambre soit faite, demander des serviettes à l’accueil, prendre votre papier toilette, votre café, a l’entrée, trop classe!!!! Il est vrai que l’hôtel est très peu cher, ceci explique peut être cela. Dommage… pour nous c’était notre dernière fois à l’hôtel yelo, qui ne correspond plus à nos attente."

"Super boutique hôtel qu’on ne peut que recommander les yeux fermés. Un super staff vraiment aimable, professionnel et serviable. Tous les détails sont dignes d’un quatre étoiles : propreté, odeur dans les chambres, produits à dispositions, qualité de la literie. Les chambres doubles sont vraiment belle et design. Sans parler du thé & café (de qualité) à volonté en libre service. Le tout pour des prix plus qu’abordable !"

"Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. L'accueil était top, le personnel très sympathique. L'hôtel est super bien placé si vous souhaitez visiter Nice (près d'une grande place, à proximité de plusieurs restaurants/boutiques, tramway à 100m, près de la gare de Nice). Les chambres sont corrects et relativement bien équipés (sèche-cheveux, micro-ondes, cintres, tv, etc). Petit point négatif, le ménage n'est pas fait durant le séjour et les serviettes ne sont pas changées (nous avions été prévenu à notre arrivée). Nous recommandons néanmoins cet hôtel."

"Chambre pas du tout identique aux photos prises pour la réservation. Malgré le chauffage enclenché il a fait extrêmement froid. Sur la réservation il est indiqué que nous pouvons quitter la chambre à 11h30 alors qu’en bas on nous dit qu’il faut quitter les lieux avant 11h. Il y’a des étoiles qui ce perdent. Malgré cela le le personnel reste très sympa et à votre service."