Camping Tikayan La Bergerie Plage 4231 Route de Giens, 83400 Hyères, Var

"Hors Saison, Les emplacements sont spacieux Les sanitaires sont sobres et propres Il manque un peu d'occupation C'est à 500m de la plage, via un chemin sécurisé. Une pizzeria, fermée,mais livraison possible."

"Chambres des portes de 40 centimètres large douche très très petite. Service il n y en a pas. Emplacement un Mobil home un à côté des autres .Heureusement que nous sommes venus en Septembre"

"A Fuir !! Accusation d’agression ?!?!! Lisez bien ! Obligée de mettre 1 étoile pour je pas en mettre 0 !!! La seule étoile serait décernée au gardiens et à la maintenance qui eux ont sur être et rester professionnel ! Nous arrivons à 19h45 après 16 longues heure de route dans les bouchons, l’accueil est fermé ( pour normalement 20h) nous ne prêtons pas attention à cela car le gardiens/maintenance nous accueil et nous emmène à notre logements. Un homme très accueillant et qui sait se rendre disponible, il précise pouvoir être là jusqu’à 22h si besoin. Nous nous rendons donc chercher une pizza au camping avant de s’installer car la route fut longue, quand soudain mon amie se gratte de partout, un vacancier se permet d’intégrer notre conversation pour nous dire « nous aussi on s’est tous fait piquer il y a des punaise de lit» Psychologiquement il été difficile de passer au dessus de cette information et avons préféré partir avant qu’il ne soit trop tard ( remboursement valable uniquement avant installation via Maeva, satisfait ou remboursé ) Nous revenons donc sur les lieux et prévenons le gardiens que nous partons en lui expliquant notre échange avec ce campeurs et nos piqûres ( de plus je suis allergique au punaise de lit/ puce de parquet nous ne voulions prendre aucun risque ) Le gardien compris aussi et est venu constater qu’effectivement nous ne nous étions pas installés, il propose même de laver les vêtements qui aurait pu être en contacte avec le matelas, propose de nous amener des matelas neuf ect… Il précise que le lendemain des 9 h il irait prévenir l’accueil pour que nous puissions revenir et en discuter. Le lendemain 10h nous voilà au camping, nous arrivions dans un état d’esprit un peu dépité de la situation et souhaitons arranger les choses et en finir au plus vite pour que le remboursement puisse être valable et pour ne pas leur faire perdre de temps à eux. Mais voilà que nous tombons sur une dame qui s’arme d’une arrogance avant de nous dire bonjour. S’en suit une prétention et une arrogance qui nous laissa tous choqué !! Nous essayons tant bien que mal de lui faire entendre que nous venons simplement pour être sûr que tout est clair et qu’aucun mensonge pourra être créé après notre départ ( autre commentaire stipulant des mensonges ). Elle répond que d’abord c’est faux il n’y a pas de punaise de lit, nous traite de menteur et ajoute qu’elle ne fera rien pour nous aider. Que nous mentons et que nous avions souhaiter partir car le camping n’étais pas assez bien pour nous. Ne voulant rien entendre et voulant couper court nous expliquons que punaises ou pas punaises, nous avons le droit de partir comme décrit dans les conditions de départ via Maeva. Et que donc nous voulons simplement qu’elle atteste que nous ne nous sommes pas installée encore une fois. Elle commence à élever la voix lorsque le père de mon amie essaie de parler, afin qu’il ne puisse pas placer quelquonque phrase pouvant la contredire. Perdant patience le père de ma copine touche son ordinateur du bout des doigts pour lui dire de se stopper et de nous écouter à notre tour, et là le drame commence, ( enregistrement à l’appuie nous avons tout enregistré) Elle se met à hurler, se lève, brandit un gel antibacterien en hurlant «  je vais te balancer ça dans ta tronche casse toi casse toi casse toi, tu viens de m’agresser physiquement et verbalement » elle nous menace d’appeler les gendarmes, mais nous lui expliquons qu’effectivement les gendarmes serait les bienvenus pour constater son comportements et que c’est elle qui nous agresse, voyant que cette menace ne nous fait pas peur elle rétorque avoir des caméras, nous lui disons donc de sortir la vidéo des camera qui montre comment elle se comporte avec nous. Elle appelle une femme de ménage en lui disant « viens vite je me fait agresser il m’a balancer un ordinateur en pleine gueule » Nous sommes donc victime d’accusation grave, fausses, preuve à l’appuie, d’une dame qui nous hurle dessus. Je ne peux pas finir car le message est trop long, mais fuyez !!!!!!!!!!!"

"Camping au calme.Bungalows modernes, propres fonctionnels. Grand frigo , place de parking. Terrasse sans vis à vis et à l'ombre Le personnel est très sympathique, le gardien est réactif et donne de bons conseils de visite autour du camping. Petit chemin pour aller sur la plage en 5 min à pied le top. Pizzeria à l'entrée très bonne et laverie. Accès gratuit au parc aquatique du camping des palmiers en 10 min en voiture. On y retournera c'est sûre !!"

"L'accès au camping n'est pas du tout sécurisé les porte sont en accès libre et ouverte 24h24. Nous avons étés envahi par les moustiques durant tout notre séjour impossible de profiter de la terrasse ou de manger à l'extérieur nous avons tout essayé spray crème bougie citronnelle rien à faire des piqûres sur tout le corps. Le minimum serait de trouver une solution pour traiter les environs contre les insectes. Il n'y a aucune moustiquaire posé sur les fenêtres. Concernant le wc pas de papier toilette a notre arrivée et impossible d'utiliser les toilettes, avec la porte fermée par manque d'espace. La douche était également bouchée malgré les précautions prises, nous étions obligé de se rendre dans les sanitaires communs qui eux n' était pas propre. Les chambres sont minuscules obligé de ramper sur le lit pour se déplacer pourtant nous avions loué un mobil-home de 30 mètres carrés. Pas de draps fournis il sont payant et non inclus dans la réservation. Le chemin qui mène à la plage n'est pas du tout entretenu il y a des excréments et surtout pas d'éclairage. En revanche vous avez la possibilité d'utiliser la piscine d'un autre camping qui se situe lui à 8 km. Pour terminer la cerise sur le gâteau le jour de notre départ, nous nous sommes stressé car il fallait impérativement quitter les lieux pour 10h le matin. Sous peine de se voir facturé un supplément et retirer une somme sur la caution versée de 300 € car nous avions l'obligation d'effectuer le nettoyage complet du mobil-home avant le départ. Aucun aspirateur a disposition. Franchement avoir payé 450 euro la semaine avec le nettoyage non inclus désolé mais va falloir revoir la qualité de vos prestations, pour un camping de sois disant 4 étoiles. Nous n'avons jamais vécu une expérience pareil ! Concernant les points positifs : place de parking à proximité , la réceptionniste de l'accueil très gentil et souriante. Proximité de la plage. Propreté du mobile home."