Mr.Bricolage Arles Avenue des Arches, 13200 Arles, Bouches-du-Rhône

"Malheureusement nous ne pouvons pas mettre 0 !!! habitant Marseille je vérifie sur le site du magasin notre carrelage disponible uniquement sur Arles ! Le site m’informe qu’il existe en stock uniquement à Arles le magasin étant injoignable je décide de me déplacer sur place un vendeur je cite je dis : “ qu’il est inaccessible et que je pourrai le commander uniquement voir pas du tout dans quelques jours je précise que j’ai effectuer 2h de routes il me dis peu importe , nous sommes en plein structuration du magasin “ j’insiste en disant que je ne pourrai pas revenir et qu’une réclamation sera faite et demande un responsable et comme par magie ! Carrelage dispo sous 10 min ! Incroyable en tant que client de devoir supplier pour récupérer du matériel disponible !!! L’employé avait pas envie de travailler ! Le responsable est vite partie dommage qu’il n’est pas entendu notre mécontentement! inadmissible!"

"On vient d’acheter un sapin malgré l’horaire et la nuit. Le monsieur du rayon électricité nous a très gentiment aidé à rouler le sapin et à le mener à la voiture ! Merci encore à lui pour son accueil! Joyeux noel"

"J'ai été profondément choqué par l'état de leur animalerie. Les lapins, les souris, et les oiseaux étaient confinés dans des cages minuscules, tandis que les poissons combattants étaient enfermés dans de petits bocaux. Même les poissons rouges étaient maintenus dans des aquariums de seulement 10 litres. De plus, j'ai remarqué deux pauvres petits poissons rouges dans un aquarium immense, mais totalement rouillé. L'hygiène de l'endroit était plus que douteuse. Un petit message à la dame de l'animalerie : son attitude arrogante et son humeur désastreuse ne font qu'aggraver la situation. Et je ne peux m'empêcher de penser à la triste petite tortue d'eau. Il y avait même des poissons morts dans les aquariums. C'était comme si nous étions dans un zoo abandonné."

"Sidérée du point relais ! Colis récupéré ouvert avec articles manquants ! La personne à l'accueil me confirme qu'aucun signalement ne se fait à la réception sur l'état des colis ! Le fournisseur confirme que les colis sont pesé au départ ainsi qu'à l'arrivée en point relais... À vous d'en faire votre conclusion... vraiment pas sérieux ! Vous vous faites voler en toute impunité c'est scandaleux et nous n'en resterons pas là !"