Terres de France - Résidence Côté Provence 11 Avenue des Thermes, 04800 Gréoux-les-Bains, Alpes-de-Haute-Provence

"Très mauvaise expérience : en vacances en couple, l'établissement a oublié de nous fournir les draps (pourtant bien compris dans la réservation d'un appartement "Privilège"). Nous sommes arrivé à 22h (comme convenu avec l'établissement), mais lorsque nous découvrons ce manque, personne ne répond au numéro d'astreinte, même avec insistance. Nous avons donc été obligé de dormir à même le matelas et se doucher sans serviette, le tout dans un appartement à l'hygiène douteuse. Le lendemain matin, la personne de l'accueil était désolé d'apprendre cela, mais personne au sein de l'établissement n'a pu nous proposer ne serait-ce qu'un semblant de geste commercial. Après plusieurs semaines d'échanges par mail à espérer un retour favorable de l'établissement, j'abandonne et me décide donc à rédiger cet authentique commentaire. Nous ne recommandons pas cet établissement, ni ce groupe Terres de France."

"Séjour de 6 nuits dans la résidence : résidence calme, on entend aucun bruit dans l'appartement et dans la chambre. Les piscines sont biens même s'il manque quelques transat car à partir de 15h environ, plus de place pour se mettre au tour de la piscine. Résidence à quelques minutes à pied du centre ville. Il y a aussi des places de parking autour de la résidence et un parking sous terrain, ce qui est appréciable même si quelques places sont un peu compliqué d'accès. En revanche, niveau propreté, il y a des choses à revoir . J'ai un gros doute sur le fait que le ménage avait été fait avant que l'on arrive . Au bout de 2 jours, j'ai passer un coup de serpillière, l'eau etait noire alors que nous n'étions presque pas à l'appartement. Meubles vieillot avec table et chaises qui collaient. Frigo trop petit . Pas de papier WC à l'arrivée ni de bouteille d'eau (avec 35 degrés à l'extérieur, c'est appréciable). Climatisation appréciable. Quelques animations dans la résidence, ce qui est bien . En revanche, nous sommes partis ce matin (samedi 19 août), un festival était prévu avec exposants. Il serait judicieux de penser aux gens qui arrivent et qui partent (chargement des valises etc ..). Car devant et à côté de la résidence, cela était un vrai bazar, entre les exposants qui arrivent et se garent où ils peuvent et les vacanciers qui essayent tant bien que mal de charger leur voiture. Ce qui a engendré des tensions avec d'autres personnes.. dommage de rester sur un souvenir comme ça."

"Nous y avons séjournés pendant 3 semaines. Première grosse déception, le balcon qui est ridiculement petit. Nous avions réservé initialement un appartement pour 2 personnes puis avons modifié la réservation pour avoir un appartement pour 4 (seul changement : un clic clac qui a rajouté plus de 200€ au séjour...la surface (35m2 reste la même). Le balcon comprenait une table et deux chaises mais il aurait été impossible de s'y installer vu que le balcon fait la taille en largeur de la table donc on ne peut même pas passer à côté ! C'est d'ailleurs une incroyable galere pour étendre le linge sur le Tancarville car on ne peut pas passer sur les côtés (voir photo). Comment est-ce possible de louer un appartement pour 4 avec deux chaises ?! Ensuite niveau propreté tout est à revoir : tâches sur les murs, meubles dégoûtants, toiles d'araignée, manque de la peinture à certains endroits, poussières et moumoutes sous le canapé et le lit. Les draps, les couvertures et oreillers fournis sont tous tachés. Les laver après chaque location serait normal ! Les deux piscines sont agréables, par contre la terrasse en bois est abîmée et les dalles sont cassées à certains endroits ce qui fait danger surtout pour les enfants. Pas de papier toilette ou de savon, eau froide et WC dégoûtants au niveau des sanitaires de la piscine. Même si on ne va pas en vacances pour la télé, quand on reste 3 semaines on apprécie de regarder un petit film. La télé est vraiment très très petite et il faudra se contenter des chaînes de la TNT. La wifi se déconnecte toutes les 10-15min environ. Le mobilier est très très vieillissant, les chaises sont devissées... Le garage de la résidence est très étriqué, il y a des poteaux partout, il faut faire des manœuvres folles pour se garer et sortir des places. Nous avons d'ailleurs bien abîmé notre voiture. Point positif : l'emplacement pour les curistes, et la clim fonctionne bien avec possibilité de la moduler sur 5 niveaux. Nous ne recommandons pas à part si la saleté ne vous rebute pas."

"Je ne suis jamais allé dans un logement aussi horrible. Rien ne va. La chambre (si on peut appeler ça “une chambre”) n’est absolument pas conforme aux photos. L’appartement pue. Nous avons ni draps, ni savon, pour 200 € la nuit. C’est une honte ! J’ai du payer une autre nuit autre part avec ma famille tellement nous ne pouvions pas rester ici. De plus, ce n est pas une residence 3 étoiles. En effet, la plaque à l’entrée de la résidence affichant 3 étoiles date de 11 ans !! Il aurait fallu la renouveler il y a 6 ans !! Une véritable arnaque. À absolument éviter."

"Lieu sympathique, piscine parfait pour les enfants de moins de 10ans. Mais par contre totalement hors norme de sécurité pour sortir! Le soir le seul moyen de sortir est de prendre l ascenseur ( la porte de l escalier est fermé à clef) et descendre au -2... Au zéro il y a l accueil qui ferme un rideau et donc la sortie des la fin de journée ! En cas d incendie je me demande comment cela se passerait..."