Hôtel Kyriad Avignon Cap Sud 35 Allée des Fenaisons, 84140 Avignon, Vaucluse

"hôtel très bien, refait il y a peu de temps je suppose. Déco très sympa et personnalisée selon chaque chambre. Qualité de la literie parfaite, pdj en buffet très varié et personnel très aimable. Chambre et salle de bains propres. L'emplacement pour nous était parfait, nous étions en formation à l'école hôtelière et nous pouvions y aller à pieds en 3 minutes, nos voitures sont restées sur le parking de l,hôtel (gratuit en plus). Je recommande donc cet établissement."

"Cher Monsieur, En réponse à la vôtre, qui faisait suite au commentaire que j'ai déposé le mois dernier, moi aussi je tiens à apporter deux ou trois petites précisions pour reprendre vos termes. Contrairement à ce que vous indiquez, nous avions bien notifié notre horaire d'arrivée via le site Kyriad sur lequel nous avons l'habitude de réserver, d'où notre propre stupéfaction d'avoir reçu un appel, aux alentours de 18h, nous indiquant que l'hôtel risquait d'être fermé à notre arrivée. Vous considérez que cela peut se produire qu'une chambre ait été oubliée d'être faite. Pour ma part, c'est un manque de professionnalisme notable. D'ailleurs, il faut croire que cette situation n'est en rien de l'ordre de l'exception : j'ai précisé, dans mon premier commentaire, que le ménage effectué dans l'autre chambre que nous avions réservée laissait, lui aussi, grandement à désirer. Pour vous, inutile de s'attarder sur les détails. Vous devriez pourtant en tenir compte, d'autant plus que d'autres commentaires déposés ici corroborent mon propos. Nous savons bien, en réservant un hôtel Kyriad, que nous n'aurons pas les prestations offertes par un palace, mais nous attendons un minimum de confort et de propreté auquel la chaîne nous a habitués. Pour terminer, effectivement, vous nous avez attribué une autre chambre donnant sur un conteneur (et non une poubelle puisque vous jouez sur les mots mais vous m'accorderez que les deux ont bien pour fonction de collecter les ordures...). Une question demeure néanmoins en suspens : comment auriez-vous fait si plus aucune chambre n'avait été disponible ? En même temps, vu l'hôtel, cela doit très rarement arriver. Cordialement."

"Hôtel conforme à notre attente même plus ! Chambre spacieuse et joliment décorée . Propreté impeccable. Petit déjeuner parfait pour le tarif . Rapport qualité prix+++. Personnel souriant et très agréable ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Réceptionniste très gentil . Séjour court mais parfait ."

"Il s'agit en effet plus d'un motel que d'un hôtel mais cela ne me pause aucun problème. Ma chambre était propre, agréable et correctement équipée pour le prix qui était standard. Un petit jour tout de même sous la porte d'entrée. Cotés prestations, le petit déjeuner était conforme à ce que j'en attendais pour ce type d'établissement. Un buffet simple mais correctement approvisionné et varié. Petite déception en ce qui concerne le restaurant qui n'était pas ouvert en Aout visiblement. J'aurai aimé que cela soit bien indiqué lors de la réservation. Le personnel est très agréable. Je recommande donc cet établissement."

"Motel plus que sympathique, à une dizaine de minutes des remparts en voiture. Pas de restaurant en juillet. Chambre plus que convenable. Salle d'eau propre et fonctionnelle. Petit déjeuner varié et copieux. Très bon accueil. Parking sécurisé. Nous ne sommes restés qu'une seule nuit (pendant le festival), mais c'était parfait."