Résidence Club MMV Le Silvana 05600 Risoul, Hautes-Alpes

"Très bon séjour pour les fêtes de Noël dans la résidence MMV, voici les + et les - pour moi : Les plus : - Super équipe d'animation, qui fait de sont mieux pour rallier les clients au divers activités très variées - emplacement idéal pour skier avec le local à ski qui donne sur les pistes et avec un petit chalet en face de la résidence pour acheter les forfaits le matin sans faire la queue. - décoration des parties communes et des appartements fait avec goût. - équipements de qualité pour les appartements - espace aquatique super sympa - service boulangerie de qualité - possibilité de réserver un parking - goûté offert Les moins : - alarme incendie qui ce déclenche trop souvent, a régler rapidement, car sonne une a deux fois par jour le matin ou même le soir - pas de bar, donc jeu apéro sans espace pour faire l apéro dommage. - eau de la piscine trop fraîche, il faudrait augmenter de quelques degrés. - même si l'espace aquatique est sous surveillance dès parents il serait bien de faire la "police" de temps en temps, beaucoup d'enfants laissé seul et utilisant n'importe comment les espaces hammam et sauna, nous nous sommes retrouvés avec des enfants mettent de la neige dans le bain nordique - casier à ski qui beug, à régler rapidement également, merci au directeur de m'avoir ouvert mon casier à plusieurs reprises - la wifi est trop instable a revoir car nous n'avions pas de réseau téléphonique (SFR) - il serait sympathique de mieux communiquer sur les offres MMV, nous sommes passés à côté de plusieurs sorties offert indiqué sur le panneau d'information, il faudrait en parler au goûté par exemple -pas de boissons chaudes au goûté dommage. - manque de sécurité à l'entrée il faudrait pouvoir sortir et rentrer avec la carte des chambres à partir d'une certaine heure autrement n'importe qui peut rentrer trop facilement Mais dans l ensemble super séjour merci"

"Bonne résidence moderne et propre, hélas un peu à l’écart du centre. De sérieux réajustements sont à prévoir niveau normes et sécurité tout d’abord un feu de cheminée a été allumé et tout le RDC s’est retrouvé enfumé déclenchant l’alarme incendie, l’alarme a retentit 2 jours plus tard, puis deux fois d’affilée tôt le matin, à chaque fois personne ne sort c’est un vrai problème de sécurité car le jour où un incendie se déclare personne ne saura si il faut ou non sortir"

"Résidence bien située, récente donc globalement propre et moderne. Malheureusement pour nous, notre chambre donnait sur le parking, au dessus du hall d’accueil où l’on entendait souvent le baby-foot. Problème technique du lave vaisselle, 5 jours pour le résoudre. Alarme incendie tôt le matin et en soirée, réveil en panique de notre fils de 2ans, des ajustements à prévoir. Je ne parle même pas du « manager » qui avait pris des engagements lors des problèmes rencontrés et qui a préféré rester muet jusqu’à notre départ. Beau discours et aucun acte, décevant."

"Notre séjour a été absolument idéal. L'appartement était extrêmement confortable, spacieux et excellemment équipé. Le personnel s'est montré d'une grande amabilité. Nous souhaitons exprimer notre gratitude envers le directeur de l'établissement, Louis, qui a généreusement arrangé un changement de chambre pour que nous puissions profiter d'une vue encore plus magnifique sur la montagne."

"Voyage à 4 (deux adultes, deux enfants 22 et 16 ans) logement très fonctionnels et très spacieux. Quelques défauts (une porte qui ferme mal) mais rien de rédhibitoire. Également, les chambres sont assez sèches, et certaines fenêtres non accessibles même avec la perche. Néanmoins nous n'avons jamais eu un logement aussi spacieux et agréable. Le calme est au rendez vous, l'isolation est parfaite. La piscine correcte, le hammam et le sauna ne fonctionnaient que très mal et étaient froids en début de semaine avant de devenir absolument géniaux le mercredi. Bain nordique très appréciable, une table d'orientation serait la bienvenue juste à côté pour repérer les différentes montagnes en face du bain nordique! Personnel très gentil mais un peu en difficulté, par exemple aucune connaissance des navettes pour rejoindre guillestre etc, et ce la deuxième semaine d'août! Il faudrait sûrement faire un petit porte vue avec les infos essentielles. Clubs enfants très bien. Malheureusement pas d'espace bar, la construction d'un espace bar est à la réflexion si nous avons bien compris mais aucun espace ne permettrait d'en faire un sympathique et convivial : dommage de ne pas y avoir pensé avant de construire, surtout que ça rapporte! Superbe semaine en tout cas pour un rapport qualité prix sûrement inégalable."