noemys terrasses de labrau 04260 Val d'allos, Alpes-de-Haute-Provence

"Première chose, identification qui relève du jeu de pistes: La résidence est connue sous le nom "les terrasses de labrau". La réservation se fait sous une plateforme "Noelys". A l'arrivée: sur le toit un énorme panneau "Hotelience", à l'accueil un autre panneau: "Vacancéole".... on ne comprend rien! Les appartements son moyens, isolation phonique inexistante. La piscine est froide, le hammam n'est que peu ouvert, il semble qu'il y ait eu de la balnéo dans le passé... ca ne marche plus..."

"Au delà d'un accueil très désagréable à la réception, nous avions réservé pensant profiter de l'espace balneo. Sur place, nous apprenons que le jaccuzi est hors service depuis des années , au bout de 3 jours, le hammam est hors service aussi. Piscine impersonnelle, méritant un gros rafraîchissement et un minimum de déco. Extrêmement déçue d un lieu qui se dit 3 étoiles, nous sommes à la limite de l escroquerie. Une remise en question du fonctionnement de ce lieu est à prévoir tant à certaines personnes du staff, que la priorité des investissements à faire."

"Cette résidence noémy's n'est pas une résidence de vacances. Les appartements appartiennent à des propriétaires, noémy's s'occupe de la location (tout ceci n'est pas indiqué lors de la réservation). Donc: pas de réception (les appartements se trouvent dans une résidence vacancéole), une seule personne pour tout gérer (qui ne se trouve pas dans la résidence), pas d'indication de cette résidence quand on arrive vu qu'elle "n'existe pas", la remise des clés se fait dans la salle d'accueil, les appartements sont en mauvais état, pas entretenus (ampoules qui ne fonctionnent pas, couchages cassés, moquette abîmée (et pas d'aspirateur!), radiateur cassé au sol avec fils, tuyau de douche trop court pour se doucher, baie vitrée qui ne ferme pas!.... et la liste est encore longue. Le prix n'est pas du tout justifié.. la seule étoile est pour le calme et la situation géographique de l'appartement dans la station."

"Appartement très agréable, accueil très sympa de la part de Clémence qui prend même le soin d'appeler ses vacanciers avant leur arrivée, c'est top. Résidence calme, stationnement aisé, piscine un peu bondée malgré tout. Seul bémol, des travaux de rafraichissement sont à prévoir pour permettre une note maximale. Un séjour très agréable."

"Apparemment pratique mais de décoration horrible, totalement à revoir. Jolie piscine intérieure, très utile quand on rentre de randonnée. Région magnifique avec de superbes balades. Acceuil très efficace et réactif de la résidence Il manque un aspirateur dans chaque appartement, ce serait le minimum."