Le Cristal Lodge - Terrésens - Hôtels & Résidences 126 Allée des Petits Plans, 05330 Saint-Chaffrey, Hautes-Alpes

"2ème séjour hivernal dans un appartement différent encore plus cosy et confortable. Super moment grâce en particulier à la décontraction et au professionnalisme de la directrice Georgia bien secondée par Lauriane et toute l’équipe."

"Vraiment une excellente adresse directrice super sympa. Pour le petit dej minimaliste mais il y a largement de quoi faire, bien insonorisé. Tout est a proximité, commerces, resto, activités. Le spa est super beau et propre. La décoration est super originale, désormais je ne viendrai qu’ici car hyper satisfaite je ne comprends vraiment pas les commentaires negatifs"

"Séjour de 1 semaine dans cette résidence, c'était insane ! On a pris un trois pièces, belle décoration, appartement totalement fonctionnelle, propre dans l'ensemble, personnel sympathique. Mention à la réceptionniste très mignonne. Par contre, on pas tester le SPA car trop de choses à faire en une semaine. Pas de piscine mais c'est pas important, c'est pas une zone ou il fait 40 degrés. Il y a un pot d’accueil aussi mais on la pas fait car trop occupé à visiter la région et faire les nombreuses activités que cette dernière nous propose. Attention quelques petits soucis par contre mais aisément améliorable : -Absence d'eau chaude à un moment du séjour car problème technique sur la chaudière. Je me suis doucher à l'eau froide le soir et le lendemain matin même constat, l'eau chaude est revenue vers midi je crois. C'est limite limite je trouve pour du matériel qui est neuf, surtout qu'il ni a eu aucune compensation financière derrière mais des excuses de la part du personnel, sa peut rebuter certains clients, je pense. Je pense également que ce genre de problème technique arrive régulièrement. -Odeur de type chelou au RDC dans les parties communes. -L'appartement était super propre dans l'ensemble mais beaucoup de taches sur le linge fourni (linge de toilette et des taches sur la literie). Peut-être qu'ils bourrent trop les machines ? Des petites poussières par terre aussi en bas de certains murs. -On aurait apprécier un service en plus. Que la résidence propose le pain le matin et viennoiseries (pas pour l'hotel mais pour les appartements loués) simplement à acheter plutôt que le petit déjeuner à 8€. Mais bon, c'est peut etre nécessaire pour la rentabilité de la résidence. On a précédemment séjourner dans le même style d’hébergement et on avait eu ce service à la réception qui nous le proposait moyennant réservation et paiement la veille. Mais bon pas grave, la boulangerie est à côtés. Dans l'ensemble très satisfait du séjour."