Garage Des Lilas - Renault / Dacia 2 Rue Jean Dubuffet, 85140 Essarts-en-Bocage, Vendée

"Nous venons d'acheter deux véhicules d'occasion au Garages Des Lilas . Garage sérieux et réactif avec un très bon accueil . Je recommande."

"Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Nous sommes tombés en panne sur l autoroute, dépannage très rapide et personnel très accueillant. Merci!"

"Client depuis quelques petites années.... Kangoo 2 Diesel et deux autres véhicules occasionnels. En juillet 2022, réparation de la climatisation : 350€ En Octobre, je préviens le garage en passant que la réparation n'a pas tenu. En accord avec le garage, pas d'urgence, l'hiver va poindre son nez. Le responsable atelier me confirme qu'une garantie existe sur la réparation, je suis rassuré. En Mai 2023, contrôle technique de mon Kangoo. Pré-visite qui se solde par le changement de 2 pneus (les 4 avaient été changés 2 ans avant (15 000km) , 4 amortisseurs et la "fameuse" Clim. Je passe sous silence ma colère concernant les amortisseurs et les pneus. Facture de 1200€. Heureusement que par hasard, j'ai contrôlé cette facture, le contrôle technique facturé deux fois. Remboursement OK, mais quand même ! Au sortir du contrôle, une belle idée, passer mon véhicule au karcher, cela partait d'un bon sentiment. Malheureusement pour celui qui a eu cette idée, les plastiques ont été abîmés. Cela a été réparé de mains de Maître par le carrossier, peinture refaite de toute beauté. Rien à dire ! Quant à la Clim, 150€ de facturation.... malgré un certain engagement de garantie. Depuis Août 2023, après 1000 km environ, la clim est à nouveau en panne à mon retour de vacances en Août, je ne me sers pratiquement pas de ce véhicule, seulement pour des petits trajets. Ai-je le droit d'être en colère ? J'ai eu une "légère" altercation avec le responsable d'atelier et le gérant de ce garage après ces réparations du printemps. Comme m'a dit le responsable, c'est normal sur un véhicule ancien que les réparations ne tiennent pas. Mais alors, à quoi bon s'acharner, ne serait-ce pas judicieux d'expliquer l'inutilité d'un dépannage ? Qui mieux que Renault pour dépanner votre Renault ? J'ai entendu cela à de très nombreuses reprises. Bref ! je m'en vais retourner chez un "petit" Garagiste un peu plus loin. Quitte à faire cadeau de mon argent, je préfère qu'un petit en profite. Habiter tout près de ce garage et être obligé d'aller à 20km pour les futurs bricolages, cela devrait pouvoir se faire aisément."

"Je suis pleinement satisfait. De par l'accueil, le professionnalisme des salariés qui se sont occupés de a voiture alors qu'ils étaient surchargés de travail"

"Super dépannage sur autoroute avec voiture et caravane. Dépannage pour crevaison sur pneu de taille pas courante en 24h. Et très correct en tarif. Bravo à l'équipe du garage des Lices au essarts. Et merci"