Dépannage Danieau Patrice DDP 3 Rue Eugène Chevreul, 85180 Les Sables-d'Olonne, Vendée

"HORRIBLE. A fuir si vous pouvez choisir votre dépanneur. Nous avons eu une experience identique et aussi catastrophique que d'autres usagers ayant déposé un avis. Dans les faits: En vacances aux sables d'Olonne nous avons eu un accident avec transfert du conducteur aux urgences. Le salarié de l'entreprise très professionnel a donc pris en charge le véhicule, m'a indiqué le lieu de dépot à Chateau d'Olonne et déposée aux urgences. Le lendemain samedi matin nous sommes allés au dépot pour récuperer nos affaires mais c'était fermé. Appel au gerant: ODIEUX. Me demandant ou avait eu lieu l'accident. Impossible de lui réponse autre chose qu'aux Sables n'etant pas du coin.Ne savait pas ou se trouvait mon véhicule car on n'était pas les seuls (30 remorquages depuis la veille) . A confirmé que c'était fermé et de repasser aux heures ouvrables. Le mardi matin en rentrant à notre domicile avec le véhicule de location nous sommes repassé recuperer nos affaires et voir l'état de la voiture. La secrétaire INFAME: Pense que le véhicule n'est pas là, le trouve enfin.Réticente pour nous ouvrir le parc. Nous interdit de soulever le capot de NOTRE véhicule pour voir s'il y a des dégats au niveau du moteur. Je retourne au bureau avec elle et mon conjoint reste dehors avec le chien. Elle sort comme une furie du bureau et lui claque le portail du dépot devant le nez," c'est interdit d'aller seul sur le parc"Il n'en avait nullement l'intention!Pour la suite de la prise en charge, elle souhaite que notre voiture reste chez eux jusqu'au passage de l'expert avec facturation de frais de gardiennage et de remorquag après passage de l'expert chezle carrossier à notre charge. Quel soulagement que notre assistance ait rapidement transferé notre véhicule dans la carrosserie agrée. En résumé aucun tact, diplomatie et une volonté délibéréé de facturer des frais inutiles BUSINESS is BUSINESS."

"À cette époque de la mi-août 2023, notre véhicule nécessitait un remorquage que sa position rendait TRÈS difficile. Nous avons vraiment beaucoup apprécié la rapidité et la qualité des interventions : la première sans succès avec une dépanneuse puis une seconde intervention avec un autre véhicule plus puissant qui nous a permis de repartir avec la voiture après un examen rapide de notre véhicule par ce deuxième dépanneur. Nous recommandons vraiment l'entreprise Dépannage Danieau."

"Alors là en terme de gentillesse, dévouement et professionnalisme j'ai rarement vu ça. C'est Mr JOACHIM de son prénom qui est venu nous dépanner à 1 vitesse vertigineuse, vers 1heure du matin environ. Il est vraiment très très efficace. Il a su nous conseiller et nous aider. Sachant que je suis 1 personne handicapée et qu'en plus nous arrivions juste aux sables d'Olonne, il s'est vraiment dévoué pour nous aider. C'est 1 personne remarquable et nous le remercions vivement pour toute son aide et pour son soutien. C'est certain, nous le recommandons à 2000%"

"Merci pour votre accueil madame ainsi que pour votre gentillesse en vous souhaitant une bonne continuation..Cdlt.."