AD Garage Expert PETIT MARS AUTOMOBILES 23 Rue de Nantes, 44390 Petit-Mars, Loire-Atlantique

"Acceuil agréable,apparemment bonne prise en charge du véhicule.Seul petit bémol,la restitution du véhicule a été un peu plus longue qu'annoncée et du coup le dernier jour le garage m'a proposé un vehicule de remplacement que l'on m' a facturé.Je pensais qu'à titre commercial le vehicule de prêt ne serait pas facturé mais bon.Hormis ce petit "désagrément" rien à redire.A recommander."

"1 étoile : pour valider l'avis et pour le prêt gracieux d'une voiture. Après prospection, j'ai choisi le seul garage qui ne m'a pas envoyé de devis. J'aurais dû me méfier. On m'a promis une réparation rapide. J'ai déposé ma Zoé le 22 mai et l'ai récupérée le 4 juillet non réparée, à bout après une énième demande de devis qui n'a pas été envoyé. Au départ (soit 2 semaines environ après le dépôt de ma voiture), la pièce qui devait être changée a été commandée par "un copain, parce que Renault ne m'a pas dit qu'il y avait un agrément à avoir" puis elle a été vue par "des spécialistes et les mécanos" (je précise qu'ils sont censés réparer des véhicules électriques). A force d'attendre, le gérant me prête gracieusement un véhicule de prêt. Quand je relance à nouveau (je précise que c'est toujours moi qui devait appeler même s'il y avait une intention de le faire de la part du gérant) parce que l'essence coûte plus chère que de rouler avec mon électrique et que je voulais qu'ils me réparent ma voiture , on me répond "c'est pas compliqué de mettre de l'essence, faut rouler en thermique comme tout le monde". Au final, ma pièce qui avait été commandée "par un copain" ne l'a été que quelques jours avant que je vienne chercher mon véhicule, le gérant est débordé (et il prend encore des véhicules a réparer alors que le parking dégueule) et me dit que "c'est long pour tout le monde" alors qu'il n'y a aucune remise en question sur sa propre gestion. Dernier point : ma voiture a été mise sur le pont et ils n'ont rien vu quant au bruit métallique signalé. Dans le garage qui a fait la réparation (en 1 jour), ils ont détecté d'où cela provenait. Ce garage est une catastrophe et je ne sais même pas si ce qu'il a fait est bien légal. Je ne recommande absolument pas ce garage ! Fuyez pauvres fous !"

"Garagiste pas sérieux, pour un achat de véhicule, je l'appelle le lundi, il n'est pas disponible de suite, le rendez-vous est pris pour le vendredi, je pose une journée de congé, je fais 300 km et 4h de route et lorsque j'arrive au garage, il me dit qu'elle a été vendu le jeudi, qu'il a perdu mon numéro téléphone alors que je l'ai appelé sur un numéro de portable. Et tout ça avec le sourire, franchement honteux et pas recommandable. Manque de professionnalisme. M BRICAUD."

"En visite pour un devis , le gars a mis mon conjoint dehors car nous avons eu le malheur de parler de norauto et voulions comparer les prestations . Au vu des avis que je viens de lire , et bien tant mieux ! Ce garage n’est clairement pas vendeur , surtout que nous cherchions la solution la plus pratique pour laisser la voiture ( ayant deux enfants ) . A fuir ! Autant je suis cliente de joue sur erdre habituellement , mais ils ne me verront plus !"

"Encore une étoile est bien gentil !!! Suite à plusieurs retour de mon véhicule . Et à avoir touché aux injecteurs qui n’ont pas su démonter correctement remis de travers . Et plusieurs autres choses de démonter je récupère un véhicule pour la casse !!! Je comprends mieux pourquoi on m’a demandé de payer la note cash ! Véhicule bon pour la casse !!! Vous aurez de mes nouvelles !! Après vous avoir lâché plus de 1200€ de réparation !!"