Renault Blain 2 Rue Thomas Edison, 44130 Blain, Loire-Atlantique

"Établissement à fuir, j'ai été affecté à ce garage part de mon assurance. Mon véhicule a été immobilisé un mois. J'ai récupéré mon véhicule avec le volant de travers car ils ont changé la colonne de direction sans faire de géométrie derrière. Ils me disent qu'il y en a pas besoin. Je n'ai eu que des ennuis pour la réparation de mon véhicule. Et je ne parle même pas du véhicule de courtoisie. Je précise que mon véhicule avait trois vitres à changer le neiman et la colonne de direction. Et au téléphone ils vous prennent pour des idiots.... Apparemment c'est à moi de prendre en charge la géométrie... Je leur ai dit gentiment d'aller se faire voir. Je vais le faire dans un autre garage..."

"Honteux ! Mis mon Grand Scénic pour un suivi Renault comme la propriétaire précédente avec facture à l'appui mais selon Renault de Blain pas de trace... Deux points : demande de payer en 3fois mais impossible car selon eux les comptes de la société se clôturaient en octobre ! Un peu tiré par les cheveux mais bon.... À la restitution du véhicule une information figure sur la facture qui dit Plaquettes et Disques HS ! Je venais de tout faire vérifier suite à un long voyage et impec ! Le Scénic bourré d'électronique n'aurait rien signalé jusqu'à l'usure des Disques !....je suis une femme, blonde, mais tout de même.... Pareil, prochaines réparations je vais voir ailleurs !"

"J'y ai déposé mon Scénic 3 pour un injecteur, les essuie glaces avants qui ne fonctionnaient plus et une vidange. Le véhicule est resté 5 mois au garage en attente d'une pièce qui n'a au final jamais été disponible, nous avons décidé de reprendre le véhicule. Lors de la reprise, les essuie glaces ne fonctionnaient toujours pas. Verdict, l'un des moteurs avait grillé (Pas vérifié avant la restitution...). Points positifs: Geste commercial pour l'attente longue. Geste commercial sur le montage du moteur essuie glace Point à améliorer: Clairement la communication, j'ai dû moi-même appeler pour savoir où les réparations en étaient. Fourniture de pièces à revoir. Pour un véhicule aussi courant qu'un scénic 3, je ne comprends pas comment un concessionnaire ne parvient pas à se fournir. Conclusion: J'ai mis mon véhicule en concession Renault pensant avoir un service irréprochable. Nous avons récupéré le véhicule très poussiéreux à l'intérieur. Un joint de baie de pare brise n'avait pas été remonté et traînait à l'arrière du véhicule, j'ai dû le remettre moi même. Je passe mon chemin pour la prochaine fois."

"Garage professionnel un savoir faire un accueil chaleureux je conseille ce garage bravo aux mécaniciens pour ma bmw Cordialement"

"Voiture récupérée avec une baisse de pression des pneus. Finalement c'était carrément un clou dans le pneu... bref pas terrible"