Fournitures-Auto-Ouest 9 Rue des Moulins, 44690 Saint-Fiacre-sur-Maine, Loire-Atlantique

"…. Sérieux dans le sens où on vous appelle pour vérifier que ce que vous commandez sera bien adapté à votre véhicule….. Pour le reste, ne vous attendez pas à des merveilles….. personne agressive, de mauvaise foi, qui n’écoute pas, et qui n’a pas de parole…. Dommage"

"Equipe très sérieuse et réactive; J'avais commandé la mauvaise référence de pot catalytique. Après avoir été conseillé par téléphone, j'ai pu retourner l'article et recevoir la bonne référence dans les temps et même avant la date prévue. J'ai pu passé le contrôle technique dans les temps, et le véhicule est passé avec 0 pollution; Encore merci et à bientôt Je recommande vraiment cette entreprise"

"Reference du Pot catalytique trouvé rapidement sur le site à un prix très compétitif. expédition en normal ou express et renseignements complets sur le site + bonne communication avec l'entreprise. pièce reçue très rapidement, conforme au descriptif et montage sans problème. Cerise sur le gâteau vous recevez avec votre facture un bon d'expédition pour la reprise, pouvant aller jusqu'à 100 €, de votre ancien pot catalytique."

"Catalyseur acheté auprès de ce fournisseur pour une Lexus IS 220D 2008. Le catalyseur n'a pas fonctionné sur mon véhicule. Litige donc avec ce fournisseur qui ne sait pas écouter, ne fait pas de geste commercial, qui s'énerve en plaidant son professionnalisme exemplaire au téléphone et adopte un ton très agressif et agacé (impossible donc de trouver un accord commercial malgré des explications détaillées et des factures). Reprise de mon catalyseur d'origine Lexus pour 10 euros seulement car peu de métaux précieux etc ! Pourtant le Catalyseur Lexus d'origine coûte plus de 1500 euros (en échange standard). Je dois admettre tout de même que les mécaniciens ont dû faire des erreurs possibles lors du montage du pot (oubli de remise à zéro de l'ordinateur de bord du véhicule). Mais cette pièce ne s'est pas régénérée après plusieurs tentatives infructueuses du garagiste et en roulant peu après montage. D'ailleurs, la concession Lexus à Nantes ne recommande pas ce fournisseur également pour ce type de véhicule (car selon eux, pièce adaptative de qualité très différente de l'origine Lexus.) Expérience désastreuse et perte financière pour ma part; j'ai obtenu aucune compensation du fournisseur surtout (car j'ai envoyé mon catalyseur d'origine repris pour 10 euros et j'ai préféré donc faire un échange standard chez Lexus avec leur pot car cette pièce factuellement n'a pas fonctionné pour des raisons multiples et n'a pas pu être régénérée malgré le fait que j'avais roulé avec cette dernière que 200 KM à peine et pourtant il s'agit d'une pièce neuve, garantie 2 ans."

"Catalyseur incompatible avec le véhicule. Plusieurs voyants défauts s'allument. Prise en charge par la garantie soumise à des conditions irréalistes. J'ai un document officiel de peugeot qui confirme que la véhicule ne reconnait pas le catalyseur. Suite à cela on me demande encore des rapports avant, pendant et après le montage (réalisé par un professionnel, facture à l'appuie) sans certitude que ça sera pris en charge par le fournisseur Espagnol. Le vendeur est un blablateur et ne se mets jamais à la place de l'acheteur qui dépense de l'argent et qui est contraint d'immobiliser son véhicule plusieurs jours."