Norauto Angers Avrille 6 Route nationale, 49240 Avrillé, Maine-et-Loire

"Commande en ligne et disponible à une date ultérieure…pas 1 jour de plus …ma commande est arrivée. SMS m’invitant à venir …je suis allée récupérer ma commande. Personnel accueillant et disponible rapidement Très sympas et professionnels Je recommande cet établissement d’Avrillé"

"J'ai réalisé plusieurs achats dans ce centre auto et jamais déçu. Les conseils techniques sont bons. Pourquoi 4 étoiles? Lors de l'achat d'une batterie juste un peu plus chère que sur Internet. Mais il faut comparer ce qui est comparable, là nous sommes dans un centre auto. De plus, j'avais un bon d'achat de 15€ sur la reprise de mon ancienne batterie. Parfait! Par contre, il a fallu que je commande les marques VARTA ou BOSCH! Ce n'est absolument pas un problème pour moi! La batterie est garantie 3 ans avec contrôle au centre sans RDV."

"2 pneus neufs changés à 11 000km pour une simple crevaison dans l'un des deux. "Soit disant pas réparable, 310€" Pneu largement réparable selon un autre professionnel. A fuir d'urgence, personnel non-qualifié."

"Que des petits génie là dedans en moins de 6 mois je suis à mon quatrième passage au garages pour le meme problème qui reviens encore et encore car le montage est mal fait Et on n’ose remettre la faute sur moi car « je conduirais mal » j’adore ! En espérant que cette fois si seras la bonne ! Est-il possible que j’aille faire les réparations et que je vous envoie la facture je vois bien que vous êtes en difficulté face à un si petit travail !"

"De vrais arnaqueurs avec un sérieux doute sur les compétences de mécaniciens. De un, le diagnostique n'était pas le bon, ils voulaient que je change les rotules et suspensions sans savoir vraiment d'où venait le problème alors que ce n'était que la tension de la courroie. De deux, ils ont voulu me faire payer 400 euro pour une réparation qui n'était pas à faire sur la voiture ! (Tous les autres garagistes me l'ont confirmé). De trois, ils m'ont "conseillé " d'acheter n'importe quelle pièce concernant la courroie et son kit et de la faire changer par n'importe quel garagiste, ils se sont bien gardés de me dire (évident quand on vous le dit) qu'aucun garagiste n'acceptera de changer une pièce qui n'a pas été acheté par leurs soins ; puis au final plus personne à Norauto pour me le faire... (une excuse). J'ai vécu les pires mois de ma vie, j'ai perdu plus de 500 euro à cause de vous, je compte porter plainte et j'ai un dossier déjà bien complet avec le diagnostique de tous les autres garagistes. Je n'en resterai pas là, c'est une honte."