Centre d'Ophtalmologie - 88 rue des Hauts Pavés 88 Rue des Hauts Pavés, 44000 Nantes, Loire-Atlantique

"Rendez vous pris depuis des mois avec le Dr Brejtfus, devenu très urgent car mes lunettes ont depuis été cassées, et aujourd'hui, quelques jours seulement avant mon rendez vous, vous l'annulez via doctolib sans prendre la peine d'appeler ou d'expliquer l'annulation, ni évidemment de proposer une autre date... Et quand je clique sur déplacer le rendez vous, on ne me propose que mars et avril 2024..... J'appelle votre numéro et alors que vous êtes bien censés être ouvert, comme le dit votre messagerie automatique qui rappelle les horaires, cela raccroche à la fin du message. Vraiment super. Bravo, merci pour m'avoir fait perdre de nombreux mois d'attente et annuler ainsi vos rdv."

"Je fréquenté cette clinique depuis des années. J ai toujours été très satisfaite.Cependant cette année, lors d un contrôle pour des lunettes ,j ai été choquée par l agressivité d une assistante du Docteur Mehel que je vois pour la première foisonnement, ce n est pas bon pour l image de la clinique."

"Nous sortons du centre et nous sommes ravis de l'accueil du début à la fin des examens. Des personnes gracieuse, compétentes dans un temps correct alors que nous avions pris rendez-vous pour plusieurs membres de la famille. Notre docteur était très minutieuse, à l'écoute et vraiment compétente. Nous recommandons très fortement ce centre."

"Rendez-vous pris à 8:00 afin que je puisse arriver à l’heure au travail. Il est placardé partout qu’il faut arriver 10 minutes avant le RDV. Je suis donc devant le centre à 7:50. Ouverture des portes à 8:05. Installé dans la salle d’attente à 8:15, je discute avec un autre patient et constate que nous avons RDV avec le même médecin à 8:00! Je quitte la salle d’attente à 8:20 sans ma consultation afin de ne pas arriver en retard au travail. Absolument pas sérieux !"

"Rendez vous à 9h30. Passage dans une salle d'attente mélangé à de très nombreuses personnes, ça sent le travail à la chaîne. 10h10, appel du professionnel de santé. Petits tests de vue, et j'apprends ensuite qu'il faut repasser en salle d'attente, se mélanger de nouveau pour attendre, attendre et encore attendre pour voir le médecin... Passage avec le médecin à 10h40.Départ à 10h50. 1h20 de perdue pour un rendez-vous pris pour 9h30. Ca brasse du monde, mais aucun respect du patient quant à la prise de rendez-vous, au délai d'attente, au fonctionnement."