Bureau Vallée La Roche sur Yon - papeterie et photocopie 55 Avenue Yitzhak Rabin, 85000 La Roche-sur-Yon, Vendée

"La vendeuse me certifie que le produit que je cherche pas vendu dans le magasin sauf qu'après vérification (faite par un autre vendeur et moi même sur le site internet) il y en avait 32 en magasin. Plus de vendeurs (5-6) que de clients, il y a peut être aussi un problème de ce côté là..."

"J'ai voulu imprimer un dossier important pour moi. Je n'ai eu aucun soucis pour l'impression. Malheureusement j'ai voulu relier mes feuilles. C'était ma première fois ici et je ne l'avais jamais fait. J'ai donc demandé de l'aide à une dame. Elle ne m'a pas dit bonjour, j'avais vraiment l'air de la déranger. Je rappelle que son métier est d'aider le client. Elle me met sur la relieuse libre service et ne m'explique pas vraiment comment ça marche. Je ne savais pas qu'ils pouvaient le faire pour nous sinon j'aurai demandé ça vu que je ne sais pas comment ça marche. Alors je demande encore de l'aide pour l'utilisation de la relieuse mais aucune aide. Alors je rate, je précise que cette dame a été à mes coter tous du long, elle aurait pu me dire que j'avais mal fait sachant que j'ai plusieurs fois demandé de l'aide. Elle me dit alors: "bah voilà vous avez mis trop de feuilles, faut ré imprimer". Ce qu'elle me dit pas, c'est que c'est payant de ré imprimer, je payerai donc les rater. J'ai refusé surtout que je rappelle que j'ai demandé de l'aide pour justement que ça ne se produise pas. On a osé me dire qu'il fallait demandé de l'aide, j'ai fait que ça. La dame était hautaine et très peu chaleureuse, elle n'a pas du tous essayé de m'aider. Heureusement une autre dame qui a remarqué mon mécontentement est venu m'aider et m'a trouvé une solution sans besoin de ré imprimer. Pour une première et dernière fois à Bureau vallée pour moi."

"J'y suis aller hier pour sortir des documents importants,il y avait trois employés qui ne fesait strictement rien ,elles attendait l'heure de la débauche ,alors qu'une seule travaillait,peut être faudrait t'il changer le personnel ? Une seule a pris le temps alors qu'elle avait plusieurs client en même temps"

"Je suis venue avec ma maman imprimer plusieurs dossiers. Nous sommes très déçues de l’accueil. Les dames du service imprimerie ne sont pas aimables surtout celle avec les cheveux courts qui est très désagréable et très hautaine. Nous étions choquées, nous n’avions jamais vu ça. A fuir !"

"Très satisfaite du service impression, à qui j'ai fait appel à plusieurs reprises pour des reliures, des affiches, des flyers et aussi des reproductions couleurs. Une belle qualité de résultat. Et je tiens surtout à dire que les employées sont toujours très disponibles en répondant réellement aux attentes. Mention toute particulière à Laureen et Vanessa que je remercie encore pour leur efficacité. AdjoMartine."