Maison Bien Etre et Confort 160 Avenue Victor Châtenay, 49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, Maine-et-Loire

"Société a fuir !!!1 étoile car on ne peut pas mettre 0 !!!! Beaucoup de problème avec cette société à partir du paiement de l’acompte … installation 6 mois après le délai convenu … mise en place d’une chaudière différente de celle prévu … consommation très excessive par rapport à l’étude technique … après plusieurs interventions de techniciens c’est une fois un problème d’isolation ou de non hydrofuge des tuyaux … pourtant non signalé lors de la visite … Procédure en cours … signalement fait auprès du conciliateur ,à la société qualibois qui certifie le RGE et à une association de consommateur . Si vous êtes dans le même cas je suis prête à créer un collectif afin de régler nos différents problèmes avec cette société ! Car elle ne répond pas pour un litige !!!"

"Bonjour,le commercial ces déplacer plusieurs foie as notre domicile,il disait toujours que le devis,il allait nous l'emmener la prochaine fois que l'on se rencontre,et a. Chaque fois,il trouvait comme excuse,qu'il avait oublier le devis, Nous avons demandé une carte de l'entreprise,a plusieurs reprises,et comme par hasard,as chaque foie,il nous disait qu'il avait oublié as sont bureau comme pour le devis. La dernière fois que on les as rencontré Il sont déplacés as deux personnes,ils se croyaient chez nous comme chez eux,ils se sont permis de nous foutent de notre part."

"Chaudière installée fin avril, celle ci n'a pas fonctionné lors de la mise en service à la fin du chantier. J'ai du attendre le début septembre qu'un technicien du fabricant se déplace pour la dépanner! SAV de maison bien être et confort nullissime! De plus le technicien du constructeur a constaté une malfaçon sur le circuit hydraulique et m'annonce que je ne pourrai pas chauffer ma maison en l'état actuel des choses! J'ai du attendre un mois de plus pour que la société maison bien être et confort daigne intervenir mettre en conformité l'installation... Après une énième intervention et surtout de nombreux coups de fil et échange de mail, trois techniciens sont venus effectuer la mise en conformité, ils sont repartis en me disant que tout est en ordre, et que le problème est résolu. Le lendemain, la chaudière fonctionne en permanence, et la température dans la maison frise les 15 degrés! Le résultat est plus qu'insatisfaisant... Une nouvelle intervention de la société Bioservices est programmée, le technicien constate à nouveau une malfaçon dans le circuit hydraulique, un mauvais paramétrage de l'automate de la chaudière(que les techniciens de maison bien être et confort avaient modifiés)... j'ai intenté une action en justice. Je ne recommande absolument pas cette entreprise, à fuir!!!"

"Entreprise sérieuse tant que le chèque n'est pas encaissé.. ensuite c'est une autre histoire. Installation d'une chaudière en avril 2022, quelques soucis de communication entre la conduite de travaux et les équipes de terrain, mais dans l'ensemble le travail est bien fait. Les équipes de terrain ont réussi à rattraper un peu les déboires liés à la mauvaise communication interne. En revanche, une fois l'ensemble installé et "fonctionnel", la mise en service n'a jamais eu lieu. Donc nous attaquons l'hiver avec une chaudière qui ne peut chauffer la maison, avec un nourrisson..! Merci maison bien être et confort. Et bien sûr, le directeur ne répond plus aux appels."

"J'ai fait appel à eux pour le remplacement de ma vieille chaudière à gaz par une chaudière à granulés beaucoup plus performante, écologique et économique. Tout a été parfait, du commercial qui s'est déplacé hors région pour venir, jusqu'aux équipes de montage, très sympathiques, qui ont installé ça très rapidement et proprement. Vu que la société gère la partie financée par l'état, je n'ai eu à régler que le reste à ma charge. Je recommande vivement cette entreprise pour vos travaux de rénovation chauffage."