Monsieur Vitres Nantes 1 Place Graslin, 44000 Nantes, Loire-Atlantique

"Une personne de la société convient d'un RDV pour effectuer un devis, personne ne s'y est présenté, sans prévénir, nous avons effectué une relance par sms pour convenir d'un nouveau rdv, depuis plus de nouvelles...bravo la politesse :-( Nous avons contacter un concurrent"

"2ème fois qu'il nous font le coup... La première, il y a quelque mois, personne ne se présente au RDV, on réussi à en refixer 1, personne ne vient et quand on réussi à les avoir ils sont sur un autre chantier. le bal a duré 1 semaine avant qu'ils interviennent enfin. La 2ème, RDV vendredi dernier, personne ne vient, quand le patron appelle son ouvrier, celui-ci estime qu'à 16 h sa journée est terminée... RDV refixé pour aujourd'hui 15h30, personne ne vient. 16h15 j'appelle, le patron me dit "ah... ce coup-ci c'est moi qui vous ai oublié, je prends mon agenda et je vous rappelle dans 5min." c'était il y a 1h... Bah pour le coup, c'est moi qui dirai "Terminé. Fin de chantier. ""

"RV rapide pour faire le devis, prix intéressant, on donne suite. Ensuite, le jour convenu pour l'intervention: pas de nouvelles. Relance: il nous répond plusieurs heures après qu'il s'est bloqué le dos et qu'il n'avait pas son téléphone à proximité. Qui peut croire à une telle excuse ?? Malgré ça, un 2e RV est fixé. Et à l'heure du RV, il nous envoie un SMS nous expliquant qu'il est toujours sur la route du retour des vacances. Ca ne s'invente pas ! On fera donc appel à un autre prestataire, un vrai Professionnel cette fois..."

"La personne chargée des visites à domicile pour devis ne s'est jamais présenté. Premier rendez-vous manqué sans nous prévenir ! J'ai du le contacter au bout de 20 minutes de retard de sa part il ne s'est même pas excuser en prétextant qu'il était encore sur un chantier. Soite, je peux tout à fait entendre qu'une personne soit en retard, la moindre des choses c'est de prévenir et reporté. Encore ce jour nous devions nous voir, lui même a accepté le report du rendez-vous et finalement il ne s'est ni présenté ni ne nous a contacté pour nous prévenir et ne répond plus !!! Je déconseille vivement car aucun sens du Respect cela présage rien de bon pour la suite s'il gère son personnel comme cela..."

"Intervention ce jour. Je suis très satisfaite de la prestation. Délai respectés et prix du devis aussi. Je recommande cette entreprise pour leur travail soigné notamment sur une verrière difficile d’accès car très haute. Encore merci à eux."