Sortilèges La Roche sur Yon 2 Rue des Halles, 85000 La Roche-sur-Yon, Vendée

"Lors de notre première visite chez vous , mon fils et moi, ne connaissant pas le magasin, étions curieux de découvrir ce qu'ils offraient. Mon fils, enthousiaste, a insisté pour entrer et poser une question au vendeur : "Bonjour monsieur, on est d'accord que vous ne vendez pas de mangas ici ?" C'était une façon de lui montrer que nous n'étions probablement pas au bon endroit. La réponse du vendeur, "Pas ici, c'est dans une librairie que ça se vend ça !!", a été donnée sans courtoisie ni bonjour ni rien avec , avec un ton condescendant, comme si notre question était absurde. Cette manière de parler à un père tentant de faire plaisir à son fils était très décevante, nous traitant comme si nous n'avions aucune valeur. Lors de notre entrée dans le magasin, j'avais mentionné à mon fils le nombre impressionnant de jeux de société, envisageant d'en acheter à l'avenir. Cependant, Je m'attendais à un minimum de courtoisie, surtout de la part d'un vendeur de jouets et la manière dont le vendeur nous a adressés, et son manque apparent de compétences en communication, nous dissuadent de revenir. Ce vendeur en rouge devrait réévaluer sa manière d'interagir, pas seulement en tant que vendeur, mais en tant que personne traitant les autres avec dignité , humanité et peut être pas jugé sur autre chose ;) . Et Je tiens à préciser que toute tentative de défendre le vendeur ou de suggérer que j'ai mal interprété la situation serait inutile. J'ai clairement perçu la manière dont il nous a parlé et la façon dont il nous a traités. Étant professionnel de la communication, je suis parfaitement capable de reconnaître un bon traitement client. Ce que j'ai vécu et ressenti lors de cette interaction ne laisse aucune place au doute sur la nature inappropriée de son comportement."

"Vendeuse très agréable. Magasin fort sympathique."

"le coffret pokemon electhor 151 à 40 euros et ultra prémium à 200 euros ... c'est chaud de se faire une marge pareil ... Le type me tutoies en plus de cela ... et je lui demande s'il n'a pas des boosters 151 en réserve , il me répond "non achète des coffrets electhor et ouvre les boosters" (sur un ton hautain) cela reviens à 10 euros le booster :D ce mec est malade . J'espère ne plus jamais avoir à revenir dans cette boutique pour acheter du pokémon ... edit: non vous le vendiez 40 euros le jour de la sortie et ensuite vous avez changé les prix ... Les boosters sont vendu 8 euros unité sur le marché et tout le monde a reçu très peu de stock d'upc ... Mais merci de "ton" intervention"

"Boutique géniale pour les joueurs amateurs et confirmés, toujours de bons conseils ! N'hésitez pas à demander un conseil en fonction de votre style de jeu les vendeurs sont vraiment calés sur le sujet. Je m'y rends a chaque séjour dans la région !"

"Magasin de jeux de société très accueillant avec un grand choix malgré sa petite taille. Quand on rentre, on sent de la passion chez le commerçant et dans la clientèle. Au centre du magasin, en tout cas en ce moment, un large choix de jeux de société bradés car probablement un peu anciens, mais tous semblants très qualitatifs."