Zara Rue des Minimes, 72000 Le Mans, Sarthe

"Trop de monde pour les cabines. Le magasin en lui-même est top mais l'abondance de monde rend le parcours d'achat désagréable. Courage a l'équipe qui doit s'occuper du magasin"

"Il serait judicieux de modifier les horaires d’ouverture du magasin svp (Le Mans). Il est noté que le magasin ferme à 19h or ce n’est pas la réalité car les portes sont déjà fermées bien avant (18h40 aujourd’hui)."

"Mais c’est quoi ce magasin. Cabine fermé avant l’heure. La caissière ni bonjour ni aurevoir. Se contente d’encaisser sans même regarder le client !! J’ai vu une vendeuse faire tomber un article du portant sans même le ramasser et tourné les talons comme si de rien était. Une caisse avec une file d’attente allant jusqu’au milieu du magasin avec des vendeuse en surface faisant mine de travailler ! Un cirque ici ….. ni aller surtout pas !!!"

"Une équipe de vente désagréable, pas d'accueil et aucune envie d'être dans un minimum d'action d'accompagnement à l'achat. J'ai voulu acheté 3 jeans, la vendeuse m'indique qu'il y en a trois en surface de vente, mais impossible de les trouver.... Réponse "vous n'avez qu'à chercher". Bref si vous voulez des sourires, une écoute, des vendeurs .... N'y allez pas !"

"Après avoir attendu 15min pour les cabines d’essayages, une vendeuse nous informe qu’elles ferment les cabines 1h avant l’heure de fermeture du magasin. Il faut donc acheter tous ses articles pour pouvoir les essayer. Je pense qu’à moins d’avoir un gros problème d’organisation et de compétences, il est possible de fermer ses cabines d’essayage en moins de temps. La preuve absolument tous les autres magasins du monde le font. Cela explique peut être la note ridicule sur Google, il serait temps de se réveiller ce magasin est une grosse blague avec un management incompétent."