Etam lingerie 46 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny, 53000 Laval, Mayenne

"Je suis allée cet après-midi à la boutique et je pensais y faire un bel achat car j'ai changé de taille. Je me suis rendue en cabine avec plusieurs articles, la vendeuse m'a vu m'y rendre. Ayant un problème de taille, j'ouvre le rideau afin de voir si la conseillère était là. Et là surprise, personne, pourtant il n'y avait pas foule dans le magasin. Par contre j'ai bien entendu les vendeuses papoter entre elle. Dans l'ancienne boutique qui était plus petite, le problème ne s'est jamais posé. J'ai donc reposé l'intégralité de mes articles et suis partie. Je viens en boutique pour avoir du conseil au besoin et aujourd'hui j'en avais besoin. Pas de bol pour moi, apparemment la politique de la boutique a changé. Dommage Une chose est sûre, je ne reposerai pas un pied dans la boutique."

"Très déçu de cette boutique qui ne respecte pas le client. La vendeuse nous propose de mettre de côté jusqu'au soir 2 articles de côté. ( Il était 13 heures) a 16 heures, les articles étaient remis en rayon. Et après , elle ne savait plus c'était quoi. Nul, nul et nul"

"Choix en taille très limité sur beaucoup d'articles, attente 20 minutes en cabine pour le conseil mais la vendeuse n'est venue qu'une fois que je suis sortie. Ce qui m'a le plus déçue c'est l'attitude et la réponse très sèche et inappropriée de la vendeuse en cabine."

"Mon magasin lingerie préféré. De jolies collections pour tous les goûts toutes les morphologies , à prix abordables . Magasin très agréable , propre , bien organisé . Personnel disponible et accueillant"

"Deux vendeuses ont refusé mes essayages car elles étaient dans les cabines d'essayages à déballer des cartons. Je ne trouve pas cela normal de refuser, ce n'est pourtant pas compliqué de faire ne serait-ce qu'une petite place pour faire essayer la cliente... Après avoir échangé avec des amies qui elles, ont pu essayer leurs articles quelques jours avant, ça ne donne pas envie d'y retourner."