Envie de Couleurs 17 Rue Mercœur, 44000 Nantes, Loire-Atlantique

"Bon accueil dans ce magasin nantais proposant de la peinture haut de gamme Farrow & Ball. Malgré des prix élevés vous n'aurez pas d'échantillon de couleurs pour vous assurer prealablement de votre choix sauf à l'acheter. Dommage !"

"Beaucoup d'application de la part du responsable et de sa collaboratrice. Très bonne finition Conseils avisés dans le choix des couleurs A recommander"

"Chantier chaotique. Qui devait commencer le lundi 21 novembre 2022 (semaine 47). Le patron s'y était engagé par mail et oralement. Et avait reconfirmé cela oralement 10 jours avant. Mais personne n'est venu. J'ai dû appeler vers 9 h 30 pour découvrir que Mr Petton avait décalé sans me prévenir au lundi suivant le début des travaux. Le 1er peintre envoyé pour 2 semaines a mis de l'enduit, mais il y a eu beaucoup de malfaçons. Et il a endommagé ma fibre optique, donc je n'ai plus eu d'internet pendant 10 jours, le temps que j'ai 2 RDV successifs de diagnostic/ rétablissement de ma fibre car il a fallu faire retirer la fibre et que les techniciens viennent avec une nacelle pour ça. J'ai donc dû gérer ces problèmes, impactants et chronophages. Le 1er peintre ne faisait pas non plus de sac de gravats mais jetait des restes d'enduit dans mes toilettes. Le chantier a pris beaucoup de retard car a débuté en retard et car pbs avec le 1er peintre. Mr Petton a envoyé un 2ème peintre qui a dû reprendre les malfaçons d'enduit. Temps perdu + poussière partout car de nouveau ponçage. Mr Petton s'était engagé à ce que tous les travaux soient finis avant Noël. Ce n'est pas le cas. Cela fait déjà 5 semaines que l'on campe à cause du chantier. Qui ne sera pas fini avant encore 2 autres semaines (car trève semaine 52). Alors que la durée initiale annoncée était de 3 à 4 semaines. Avec fin des travaux annoncée semaine du 12 décembre, maximum semaine du 19 décembre. Il devait y avoir 2 peintres en permanence, ce n'a pas été le cas. En outre, je trouve trop foncées les teintes conseillées par Mr Petton. Je suis déçue du rendu dans les 2 premières pièces, le reste étant toujours en chantier. Bien que la peinture Farrow & Ball soit de qualité. Seul accord trouvé pour rendre la situation vivable : Qu'au moins la moitié des travaux = le rez-de-chaussée soit fini (les 2 premières pièces) et nettoyé avant Noël. Le chantier reprendra le 2 janvier 2023"

"D'excellents choix, des matières splendides, des conseils avisés, avec une approche concrète de l'ambiance, avant celle de la couleur. Nous avons été parfaitement recommandé et sommes chaque jour très satisfait des peintures sélectionnées et appliquées, ainsi que des éléments de décoration assortis"

"Je suis extrêmement déçue du service après vente, au prix des peintures on s’attend à un service client de qualité hors c’est le contraire, c’est lamentable de ne pas pouvoir échanger un pot de peinture tout juste commandé, Cela se fait partout ailleurs et ici non! C’est vraiment du vol!"