PHARMACIE DES PONTS 7T Boulevard des Martyrs Nantais de la Résistance, 44200 Nantes, Loire-Atlantique

"D'habitude lorsque j'ai un rhume, c.a.d écoulement nasale et migraine. Je prends de l'actifed. La pharmacienne m'a dit qu'il faut le nez soit bouché pour prendre de l'actifed sinon c'est paracétamole. J'ai la boite de doliprane parceque c'est toujours utile. Donc lorsqu'on a un rhume il ne faut pas prendre de médicament contre le rhume. :) Il y a une autre pharmacie à équidistance de chez moi. Au revoir ! (mise à jour : finalement le lendemain le nez s'est bouché mais comme j'ai acheté de l'actifed dans la pharmacie d'à côté et ça déjà mieux :)) Croyez ce que vous voulez mais un rhume ça reste un rhume."

"Pharmacie à fuire de toute urgence ! Refus catégorique de prise en charge d'accident de travail malgré avoir montré les documents nécessaires et officiels. Aucun problème de prise en charge dans d'autres pharmacies ! J'ai franchi les portes de cette pharmacie une seule fois et ce sera la dernière ! Quand on ne veut pas soigner les gens on n'en fait pas ce métier. Et vous pouvez virer la jeune pharmacienne qui m'a envoyé bouler car c'est une faute professionnelle ! À jamais bande d'incompétents que vous êtes"

"Suite à une erreur concernant l’achat de deux biberons, je retourne le jour même demander un échange du produit pour le modèle supérieur. Pourtant cliente fidèle de cette pharmacie avec mes deux enfants inscrits dans la crèche d’en face, j’ai été reçue par une préparatrice en pharmacie peu empathique qui a insisté lourdement en me disant qu’elle me faisait une faveur en procédant à l’échange car ce n’était pas la loi. Le fond est probablement véridique mais cette manière de communiquer est inadaptée et semble refléter un manque cruel de compétence. J’en suis triste pour elle. Une pharmacie n’est pas une épicerie. J’irai désormais chercher mon lait en poudre ailleurs."

"Un personnel vraiment exceptionnel et dynamique à l’écoute du client. Des pharmaciens qui répondent aux questions et donne de très bons conseils de santé. J’ai déjà été faire un test antigénique , c’est super rapide très peu d’attente et le personnel est très agréable. Pour moi une des meilleurs pharmacie nantaise. Excellents conseils, produits sélectionnés et de qualité. Ecoute, discrétion et gentillesse pour compléter le tout."

"Très déçu. Pour achat de puériculture. Avant d'arriver à la voiture (2min), on se rend compte que ce n'est pas le bon modèle. "Pas d'échange possible après être sorti de la pharmacie, à cause du covid" Responsable mal aimable. Le reste du personnel est plutôt agréable. Nous ne reviendrons plus."