Pharmacie De La Champagnère 47 Route des Landes de la Plée, 44115 Basse-Goulaine, Loire-Atlantique

"Une pharmacie au top, et un personnel toujours à l’écoute pour servir au mieux en prenant en compte le patient ! Merci pour tout"

"Cela fait 2 ans que je vais à cette pharmacie, l'accueil est habituellement de qualité et le personnel bienveillant et de bon conseil. Aujourd'hui j'arrive pour acheter, entre autres, des boules Quies, la dame me donne une version différente de celle que j'ai l'habitude de prendre, je lui fait remarquer qu'il s'agit d'un modèle mini, elle me rassure sur le fait que c'est exactement la même chose, j'en prends 2. En arrivant dans la voiture, j'ouvre la première boîte, je teste, et il s'agit en effet d'un produit destiné aux enfants d'autant plus que sur la photo de l'emballage on voit des enfants (je n'avais pas remarqué cela en les achetant). Je reviens donc voir la dame avec la boîte que je n'ai pas ouverte, je lui explique ce qu'il en est en précisant que j'ai ouvert 1 boîte, j'ai testé...La dame ne me fait pas confiance, elle vérifie quand même la boîte, et elle me dit qu'elle a été ouverte (je précise que celle ouverte, je l'ai laissée dans la voiture et que je comptais la jeter parce que elle n'est pas du tout adapté à un adulte). Conclusion, en plus de ne pas s'excuser pour la non maîtrise de ses produits, et le mauvais conseil, la dame se permet de prendre les gens pour des menteurs (pour des boules Quies à 3 euros). J'ai tenu à rédiger ce commentaire, car je souhaite que cette pharmacie garde le niveau de qualité de l'accueil et de la compétence auquel on est habitués."

"Toujours venu depuis des années toujours bien reçu hors mis par Blandine jamais souriante et pas commerçante ! En réponse au commerçant : Habitant basse goulaine je ne fais pas erreur. Sachez que mépriser un commentaire plutôt que de s'améliorer n'a jamais conduit à la réussite ! Mais sans nul doute cela va bien avec votre mentalité de Bobo Nantais. Il n'est pas nécessaire de mentir sachant que les noms sont marqués sur les badges, ou peut être n'est elle plus là ou peut être que les noms sont erronés."