Bailly Quaireau La Roche sur Yon 210 Rue du Clair Bocage, 85000 Mouilleron-le-Captif, Vendée

"Très contente des services et conseils de la part du commercial DA. Par chance présent au magasin lors de la réception de ma commande. Une équipe professionnelle, a l'écoute. Je recommande"

"Très bon accueil, la vendeuse qui m'a conseillé (Céline) m'a bien aiguillé dans ma recherche. Cela fait plaisir d'être écouté en tant que particulier. Je conseille ce magasin."

"Très déçu de cette enseigne dans laquelle j'ai acheté 7 portes intérieur à âmes pleines pour un certain tarif . Le vendeur était très sympa et donnait confiance et je ne lui en veux pas. C'est plutôt à la direction que je m'adresse. En effet, une erreur s'est produite sur l'ensemble de ma commande sur une porte avec le mauvais sens de poussant. Je signale l'erreur et là, on me dit qu'il est impossible de faire un échange du fait que j'ai signé un devis !!! Je suis d'accord sur le fait que lorsque l'on signe un tel document, vous en prenez la responsabilité. j'aurai eu les 7 portes avec erreur, cela aurait été la même chose. Aucun contrôle...J'ai demandé a parlé au responsable du site qui à refusé de me rencontré ( Mr F.B). J’ai donc eu affaire à une responsable (Mme V.) qui m'a accueilli d'une manière très hautaine et arrogante me remettant le fait que j'avais signé le fameux devis. Un geste commercial de 20€ m'a été proposé pour le rachat d'une nouvelle porte !!! La satisfaction client ne fait pas partie de leurs priorités. Bref, ambiance tendu au showroom, et prise de responsabilité nulle..."Le management ne s’apprend pas dans les livres, c'est une compétence"."

"Nous avons commandé une baie coulissante en octobre 2022 Livrée le 8 mars 2023, 5 mois d'attente !!!! Déception totale, Malgré tout, l'Entreprise a fait son possible et un accord à été trouvé. je remercie le responsable commercial pour le remboursement de tous les frais engagés. Joseph Leaute"

"Je n'ai pas compris la démarche de la part du personnel. Je viens pour un renseignement sur le prix d'un compresseur METABO. La personne n'a pas daigné prendre le temps de regarder le prix dans son catalogue. Sa réponse a été vous l'avez vu sur Internet. Je serai plus chère sans me demander le prix ! Nous étions deux dans le magasin pour deux vendeurs..."