Claire's 49 / 51 Rue Saint-Aubin, 49100 Angers, Maine-et-Loire

"Responsable désagréable , une impression de la déranger en rentrant dans le magasin . Le sourire laisse à désirer . Ne voulant pas s’embêter elle refuse de faire une commande en deux paiement en carte bleu, soit disant il faut en payer une espèce et une en carte .. du jamais vue . Je n’y remettrait plus les pieds la prochaine fois j’irais dans la galerie marchande de géant ."

"Super magasin ! Et merci à la Margaux, super piercing et vendeuse très agréable et serviable !"

"Boutique très sympa, beaucoup de choix, mais clairement l'impression de déranger au moment de passer à la caisse car la caissière n'a jamais interrompu sa conversation avec une autre vendeuse, si ce n'est pour nous lancer un "au revoir" agacé"

"Première fois de ma vie que je poste un commentaire mais il a lieu d’être. Je viens au magasin pour récupérer un click et collect et me le faire rembourser en même temps car je n’avais plus besoin de produit. Gérante qui me prend de haut, désagréable et me dit qu’elle ne rembourse pas le click et collect. J’ai dû sortir du magasin et aller sur la page politique de retours du magasin pour lui prouvé que si, c’est en magasin que je dois être remboursée, à quoi elle m’a répondu « si vous ne me le dites pas je ne peux pas le savoir mademoiselle ». C’est à moi de lui montrer les politiques de retours de son magasin ? À fuir, je n’en reviens toujours pas"

"Voici mon expérience : j'ai assisté à une scène que je qualifierai de discriminatoire et irrespectueuse auprès de la clientèle. En effet, une petite fille de 5 ans environ accompagnée de sa maman est venue se faire percer les oreilles. La vendeuse a refusé de percer les oreilles de la petite fille sous prétexte que la maman ne parlait pas français donc ne pouvait pas comprendre l'accord parental. Alors que la petite fille savait parfaitement traduire le français à sa maman. La vendeuse n'a pas cherché d'alternatives (gestuelle) et n'a pas tenté de coopération. Je suis donc repartie énervée et sans mes articles choisis. Je suis choquée et très déçue."