McDonald's Route de la Tranche sur Mer, 85000 La Roche-sur-Yon, Vendée

"Passage au drive le 30/12/2023 vers 18h50. Nous sommes des habitués. La personne chargée de prendre les commandes, que nous croisons tout le temps, rien à dire comme d'habitude. Très polie, dynamique, nous payons et passons au guichet suivant. Très mal reçus par la personne chargée de la mise en sac. Pas de bonjour. Les sacs nous ont presque été jetés dans la voiture, à peine le temps de les prendre. Il y avait des boissons et des glaces dedans, donc tout était renversé en arrivant à la maison. La personne ressemblait plus au vigile plutôt qu'à un employé de restauration. Nous avons demandé si nous pouvions avoir des sauces pomme frite. Réponse : Il fallait demander au guichet d'avant. C'est bien la première fois qu'on nous dit ça. Et sur un ton pas du tout adapté. Je ne sais pas si cet homme a eu une mauvaise journée ou s'il n'est juste pas heureux d'être là... mais la moindre des choses est d'être poli et respectueux. Au final il nous a donné deux sachets de sauce pomme frite, quil a quasiment balancédans la voiture, alors que nous avions commandé trois menus, des sandwichs en plus et des desserts. Montant plus de 50€. Nous avons quand même dit merci alors qu'il refermait sa fenêtre sans dire au revoir. Cet employé ne devrait pas être au contact des clients. Infecte. Sandwichs tout déformés, couvercles des boissons mal posés, tour avait coulé. De plus en plus décevant ce mcdo."

"Personnel très aimable et souriant. En revanche ce restaurant est sale ! Aucune table propre à notre arrivée alors qu'il n'y avait pas grand monde et nous n avons vu personne nettoyer pendant que nous y étions là. Je ne parle même pas de l état des poubelles........."

"Ce soir nous passons commande en clic & ready parking, comme nous le faisons habituellement, sauf qu'après une longue attente nous décidons d'aller voir a l'intérieur car l'application notait que la commande était prête ! Nous allons voir et on nous répond que la commande est prête mais qu'ils sont en sous effectif donc qu'ils n'ont pas pu nous amener la commande a la voiture ! Grosse blague alors qu'il y en a qui ce tourne les pousses juste derrière elle ! Résultats 30 min d'attente sur le parking et un McDo froid !"

"Tout d'abord la propreté laisse vraiment à désirer. Tout est collant sols et tables. Ensuite l'attente est vraiment très très longue, trop longue pour un fast food. Je ne comprends toujours pas ce service à table. On peut venir récupérer notre plateau comme avant... Ensuite l'arnaque est aussi sur les boissons qui sont coupées à l'eau depuis le passage à la vaisselle réutilisable. Bref, si vous n'avez pas le choix... Un courage aux employés qui n'y sont pour rien mais qui doivent aussi subir ça. Pas sûre qu'on y retourne."

"Inadmissible d’attendre 1h pour avoir une commande d’un sois disant fast food. Je suis désoler mais à ce stade nous sommes sur un low-food. Venir pendant sa pause déjeuner et finir par embaucher en retard. Et en plus de cela un Burger qui n’est pas conforme."