Il Ristorante Rond-Point de la Belle Etoile, 44470 Thouaré-sur-Loire, Loire-Atlantique

"Passé jeudi midi en fin de service.. . Bon que dire... Je suis déjà venu et tout c'est bien passé... La pas de bol je commande 1 pizza la serveuse reviens gênée et me dit que le four a pizza ne fonctionne plus... Et bien ça arrive donc je commande des pâtes carbonara qui était très bonne ! Le seul bémol moi et mon ami (qui dirige un également un restaurant sur Nantes) avons pus assister à la réunion manager et serveurs qui c est tenu en plein milieu du bar... Alors que nous étions encore à table... Alors sans rentrer dans les détails nous sommes en 2023... Il y a une crise des vocations dans le service en restauration ! Ce que nous avons entendu et vu est inadmissible et je me place du côté des serveurs... On ne peut pas manager des équipes de serveurs assez jeunes de cette manière ! Je me suis crû dans un épisode de cauchemars en cuisine !!! Mettre la honte à son équipe alors qu' il y a encore des clients à tables est inadmissible !!! Et la manière dont ces jeunes on été traités verbalement devant nous reflète un management à l ancienne qui ne devrait plus avoir lieu en 2023 ! Je retiens la serveuse après cela au bord des larmes qui a dû allez finir de servir les tables ! Monsieur le manager et son acolyte (la dame qui criait sur ses pauvres employés !!!) Il va falloir mettre de l'eau dans son vin et revoir très vite vos méthodes de management !!! Et le pire c est que vous affichez une annonce sur votre porte d entrée je cite recherche contrat étudiant 10 à 15h par semaine ! Je n'ose imaginer comment ils vont etres manager !!! Vous avez un énorme problème de gestion du personnel dans ce restaurant et j espère que la direction de votre chaîne lira ce commentaire ! Ps: Si besoin nous avons la vidéo et le son..."

"Un plat à 20€ soit très cher pour la daube que c’est en réalité ! Venue un samedi soir fin novembre pour manger de pauvres pâtes à l’eau. La nouvelle recette : des pâtes sans sauce (c’est le serveur qui l’a dit !). Ne parlons pas non plus de l’escalope de foie gras qui n’est en réalité qu’un petit bout perdu dans l’assiette. Ni même sel et poivre, pourtant la base de l’assaisonnement classique. Bref, à l’eau quoi.. et ça se voit quand l’assiette arrive devant nous. Je remercie seulement le serveur qui a fait en sorte de nous améliorer le repas en apportant une sauce d’un autre plat (après de multiples réclamations tout de même…). Quelques temps avant j’ai mangé au Jungle, c’était des pâtes à la truffe et bien c’était excellent et j’en ai eu pour mon argent !"

"La première fois que nous sommes venus, il y a eu des dysfonctionnements d'organisation, nous n'avions donc pas pu manger notre déjeuner et sommes partis sans nos plats (1h30 d'attente). Nous avons eu une réduction pour notre prochain passage. Nous y sommes retourné une semaine après pour le dîner, et le service a été impeccable cette fois (merci à Tanguy). Un peu déçu des pâtes qui coûtent 20€ car les pâtes n'avaient pas grandement de saveur. La pizza aux truffes par contre est incroyable !"

"Nous avons étés placer à notre demande dans un endroit tranquille ce qui a étés respecté sans soucis. Nous avons étés servis par Marina qui a étés super! Une personne accueillante, souriante et qui est à l’écoute de nos demandes. Sur le repas les pâtes carbonnara on finit par être un peu trop salé écoeurante mais au début très bonne! La pizza rien de plus basique et elle était bonnes."

"Très bon restaurant italien où je retourne souvent. Je ne reprends jamais le même plat même si j'ai un faible pour les pâtes. Par contre je prends toujours mon verre de Podium un vin blanc que je vous recommande."