Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé 8 Rue de la Claie, 49070 Beaucouzé, Maine-et-Loire

"Un service gestion qui porte tres mal son nom! Je suis tellement déçue de la tournure qu'ont pris les choses. Pendant 3 ans j'ai occupé un logement géré par l'adresse, j'en ai pris soin, je précise que je n'ai fait aucun trou dans aucun mur, j'ai rendu le logement bien plus propre et entretenu qu'il ne l'était à mon arrivée afin de récupérer ma caution. Mais voilà pas de chance, les états de lieux d'entrée et de sortie ne sont pas du tout réalisés dans les mêmes conditions. Bâclé et sans ma présence (on avait rdv à 12h et quand je suis arrivée tout était fait), avec des photos floues pas du tout représentatives de l'état du logement et beaucoup d'oublis. Rien à voir avec l'état des lieux de départ ou tout a été bien notifié dans les moindres détails. Résultat: la sensation de m'être bien fait avoir. On me facture 150€ pour une boîte aux lettres déjà abîmée. Des trous sont apparus comme par magie. J'ai essayé de discuter, de trouver une solution plus juste mais on m'a "gentiment" (non en fait c'était carrément sèchement presque impoliment!) dit que si je n'étais pas d'accord je pouvais demander une conciliation! Ce que je compte faire puisque c'est là mon seul recours Fuyez cette agence aux méthodes plus que douteuses!"

"Je mets une étoile, mais mais n'en mérite aucune. Avis ultra négatif !!! Fuyez cette agence !!! Tout avait bien commencé, visite du logement en juin et emménagement en septembre... Quelques jours après la remise des clefs, nous constatons des éléments défectueux et non signalés dans l'état des lieux: couette sale, chauffe eaux qui tient par l'opération du saint esprit, trou dans le bac à douche empêchant l'utilisation de celle-ci et j'en passe. Nous avons envoyé de nombreux mails pendant cette année de location, pour dénoncer l'état de ce logement et surtout son humidité très importante. Certes des travaux ont été réalisés ( changement de la douche), mais le problème d'humidité lui jamais résolu. Pire nous accusant limite d'en être responsable en répondant à nos mail avec une mauvaise foie qui bat tout les records. Arguant par exemple qu'il est normal que ce logement soit humide vu que c'est une peite pièce basse de plafond avec beaucoup de meubles, donc c'est logique qu'il y ai de la moisissure.... Un état des lieux de travaux réalisé sans le locataire ( il ne peux donc pas faire consigné une tringle à rideaux de douche mal fixée), j'en passe et des meilleurs. Résultat 5e déduit de la caution pour soit disant de la poussière sur un radiateur, 5e encore pour une tringle à rideaux qui a du jeux, et 15e pour une couette jaunie dont on ne s'est jamais servie. À cela évidemment il ne répondent pas au téléphone pour la contestation, et ne rappellent pas quand on laisse un message..."

"L'agence L'Adresse Anjou Maine a remplacé l'ancien agent immobilier parti à la retraite. Depuis leur arrivée, que des ennuis. Nous avons vécu 1 an dans la maison avec l'aération qui ne fonctionnait pas. Des dizaines d'appels. La même réponse à chaque fois : "désolé, on va prendre en compte votre demande etc." Par contre, quand il s'agit d'augmenter le prix des loyers, là il y a du monde ! Les lettres de relance pleuvent dès qu'ils ont de l'argent à réclamer. Enfin, comme beaucoup d'autres clients, l'état de lieux de sortie est pour eux l'occasion de saigner le client. L'état de lieux de sortie et d'entrée ne se faisant pas suivant les mêmes modalités. Je vous laisse imaginer lequel prend plus de temps? Résultat, ils ne laissent qu'une caution minable de 40 euros sur les 760 de départs. On s'est vite aperçut que c'était des incompétents, puis on a compris que c'était des rapaces prêts à tout pour vous dépouiller. PS : il n'est pas nécessaire au gérant de l'agence d'essayer de sortir sa communication à 2 ronds pour se défendre. Epargnez vous cela, cela ne changera rien au fait que vous êtes ce qu'il y a de pire dans l'immobilier, malgré une rude concurrence."

"Pour moi c'est un zéro. Seul l'argent compte pour eux. À fuir !!! J'ai passé 1 an et demi à vivre dans la moisissure (plafond de ma salle de bain noir de chez noir) car bien-sûr ils s'en foutent tellement qu'il n'interviennent qu'au bout d'un certain temps, pour découvrir au final qu'il n'y avait pas d'isolation au-dessus. Et ils "règlent" le problème en passant 1 coup de peinture classique (du coup ça revient ...). Ils m'ont aussi prélevé une somme correspondant à un changement de serrure qui devait être à la charge du propriétaire et j'ai dû batailler pour qu'on me rembourse !! Ils ne connaissent ni les lois, ni leurs devoirs envers les locataires. Aucun professionnalisme. J'ai aussi eu beaucoup de difficulté pour la restitution de caution : ils m'en ont pris la moitié et ont mis des mois à le justifier, et ont soit-disant envoyer le chèque par la poste que je n'ai jamais reçu... J'ai dû me déplacer moi-même !!"

"Merci à l'agence et particulièrement Mr Dechezelles notre principal interlocuteur, pour son sérieux, son professionnalisme et sa réactivité. Nous ne pouvons que conseiller cette agence pour la gestion locative mais aussi les services immobiliers qu'elle propose."