La Roche Institut 10 Rue Robert Bothereau, 85000 La Roche-sur-Yon, Vendée

"Bonjour, Je réponds à ce que vous m'avez répondu sur Fribault Martial personne nous a dit qu'il y avait une panne .Il n'en a jamais été question ,vos salariés étaient surpris. L'explication c'était qu'aujourd'hui il ne c'était pas allumé. On nous avait pas dit que le sauna était tout à coté des cours de piscine (aucun calme musique à fond) Je veux bien qu'il y ai un soucis mais soyez honnête et faites ce geste commercial directement et je n'aurais jamais envoyer ses messages. Car sur place j'ai demandé une remise commerciale qu'on m'a carrément refusé. Nous habitons à 1h30 de la roche ,merci pour votre réduction tardive ,mais tout cela est un peu facile."

"Nous sommes très déçu de notre expérience.nous avions réservé un sauna,hammam et piscine .nous n avons eu que le sauna ,le reste n était pas accessible et aucun geste commercial,nous trouvons ça très très décevant. Par contre rien à dire pour les soins."

"Vraiment très déçue de la prise en charge, suivit pour une épilation à la lumière pulsée j’ai effectué 10 séances avec un résultat plus que médiocre… Le personnel change régulièrement même si il essaye de faire son maximum… j’ai à plusieurs reprises évoqué mon mécontentement, sans réel prise en compte… je ne recommande vraiment pas cet institut…"

"Quel bien être général ressenti a l'issue de ce massage d'1h15 réalisé par Amélie qui a été d'une grande bienveillance et douceur dans sa technique pour faire disparaître les tensions et autres nœuds. Merci!!"

"Massage duo visage, cuir chevelu et nuque de 20 minutes. Mon mari et moi-même avons beaucoup apprécié ce moment très relaxant. Personnel très agréable et souriant. Nous recommandons et nous y retournerons. Christelle et Franck"