Château de l'Oiselinière 44190 Gorges, Loire-Atlantique

"Malgré la beauté des chambres d'hôtes, la gestion de celles-ci est catastrophique. Ayant payé en totalité la somme correspondante à toutes les chambres (8 chambres) pour notre mariage. Il nous a été demandé de renvoyer un dossier où l'on devait renseigner les noms des personnes qui dormiraient dans les chambres. Les chambres ayant été payées à 100%, nous avons oublié de rendre le dit dossier car nous étions concentré sur l'organisation. A deux jours de notre mariage, au lieu de nous appeler pour nous relancer (chose que l'on aurait comprise) la personne en charge de la gestion des chambres nous informe par mail que si le dossier n'est pas reçu d'ici 24h nous trouveront portes clauses et que nous ne serons remboursés qu'en partie au vue du désagrément causé(rien de renseigné de tel dans le contrat). Il nous a été dit que nous étions le seul couple à qui ça posait problème alors que ce fut qu'un oubli et que le respect des prestataires est une chose fondamentale. Pour cette personne, le fait d'être à la gestion de ces chambres, la laisse penser qu'elle peut parler et écrire n'importe comment à des clients (qui ont déjà payé à 100% les chambres). Oui, nous n'avions pas rendu le dossier papier à deux jours du mariage, mais ayant payé TOUTES les chambres, il est incroyable de recevoir de tels propos. Le fait de demander du respect implique de respecter les clients également. Manque criant de professionnalisme de cette personne et de savoir être et fait preuve d'énormément de mauvaise foi. Beaucoup d'amélioration à apporter à cette gestion désastreuse. Je vous passe également le fait qu'une caution de 1000€ est demandée car "nous sommes un groupe". Chose que nous n'avons jamais vu pour des chambres d'hôtes. Pour conclure, malgré que les chambres soient belles, je ne vous conseille pas de séjourner dans ce château, à fuir absolument"

"Salle de réception sympa et dans un beau site au milieu des vignes ! Mais gros point noir : le parquet stratifié au sol à travaillé et il est complètement décalé et laisse un espace tout du long plus une surépaisseur c'est dangereux ! Pareil au milieu de la salle le sol est plus haut sur une largeur de chaise c'est pas pratique du tout pour s'assoir !"

"Cadre enchanteur et bucolique , chambre spacieuse meublée avec goût. Vue sur le parc avec en prime le chant des oiseaux (diurnes et nocturnes ). Notre hôtesse était très attentionnée, nous faisant partager sa connaissance de la région.Quant aux petits déjeuners...Pantagrueliques, variés avec des produits locaux ou faits maison...Chaudement recommandable..."

"Accueil déplorable : nous souhaitions louer la totalité des 8 chambres pour le mariage de notre fille qui avait lieu dans la salle de réception jouxtant le château. La propriétaire n'a jamais accepté de les mettre à disposition avant 16h, même pas une seule chambre celle des mariés, alors que la cérémonie avait lieu à 15h30...elle nous a même dit (sic) que la mariée pouvait s'habiller dans les toilettes de la salle ..bien sûr au milieu des allers et venues du traiteur, vous avez déjà vu une mariée s'habiller dans des WC ? Ensuite nous aurions dû abandonner nos invités au cocktail pour prendre nos chambres ? Ce n’est pas tout : la propriétaire nous demandait une caution de 1000 € encaissée en juin, remboursée un mois après le mariage, c'était notifié dans son contrat , du jamais vu pour des chambres d'hôtes..Nous avons évidemment trouvé une autre solution, les chambres d’hôtes, gîtes et hôtels sympathiques et accueillants ne manquent pas à Clisson. Établissement à fuir, même si c'est joli, il y a beaucoup d'autres châteaux plus accueillants."