Auto Saint Cyprien 188 Chemin de Larramet, 31170 Tournefeuille, Haute-Garonne

"Moto remorquée par cette société, accueil pour la récupérer top par contre dégât fait par le dépanneur sur le neiman Cf photo (on a déjà trouvé une solution) quand on connaît pas on force pas ! Ce que je trouve dommage c’est qu’il ne l’ai pas signalé ce qui n’est absolument pas professionnel de sa part (pas de dossier de remorquage est ce une coïncidence ? ) Avis un peu tardif mais après réflexion ça mérite d’être signalé Pour info la moto est neuve, la pièce doit être commande complète et coûte 800€ chez BMW heureusement qu’on a trouvé une pièce en remplacement sinon la facture était pour vous Bonne journée"

"Un mécanicien devait remorquer la moto de mon fils , hier. Attitude désagréable et trop familière. Même pas un "bonjour", n'a pas voulu remorquer la moto jusqu'à notre domicile vu qu'elle démarrait. Ors, notre garagiste nous avait dit que même si elle démarrait, il y avait un problème de moteur, il ne fallait pas rouler avec. Il n'a rien voulu savoir. Il critiquait tout, le fait que l'on veuille la rapatrier à notre domicile, il disait que notre garagiste c'était de la m....., il a démarré la moto et a forcé le moteur sans prendre la peine de la laisser chauffer. Déjà, il est arrivé en avance et n'a pas attendu que l'on arrive pour commencer le diagnostic. Il a fait démonter des choses sur la moto par le copain de mon fils ( la moto étant en panne chez le copain ). Il a tout filmé , y compris nous et sans nous demander notre avis. Il était agité , l'assistance a appelé sur son portable , je n'ai pas pu terminer la conversation avec la personne de l'assistance. Il a tout décidé lui même. Au bout du compte on s'est retrouvés au point de départ avec une moto dont le moteur peut casser à tout moment sur la route. Garage à fuir, trop incompétent et comportement inapproprié"

"Je suis tombée en panne dimanche après midi, mon assurance a fait appel à eux pour une dépannage et remorquage. J'ai téléphoné pour donné plus de renseignements sur l endroit où je me trouvait. Au bout de 2 h d attente au bord de la route, dans 1 virage et dans le froid je les rappel et je m entend dire qu'ils m'ont cherchée sur l autoroute alors que j'ai bien précisé que je N étais sur l autoroute, m'ont eux même posé la question ! J'ai dû appeler les gendarmes pour qu il m envoie une autre depanneuse Je suis tombée en panne à 16h10 et avec tout ça je suis rentrée chez moi à 20h! Je ne recommande pas du tout cette société !"

"Un premier dépannage sur l’autoroute alors que j’étais avec mon bébé de 10 mois. Et le lendemain un second remorquage car ma voiture était en panne. Le service est de qualité ! Merci au chauffeur F11 pour sa gentillesse et merci à la dame qui réceptionne les appels qui était également d’une grande gentillesse. Professionnalisme au top !"

"Super agréable, courtois, compétent et plus que ponctuel. Dépannage suite pneu crevé pourtant neuf de chez feu vert (12h), arrivé avant l’heure prévue. Et spécial remerciement à Diego qui m’a donné un conseil très pertinent et bienveillant. Ravie de la prestation. Merci !"