Garage de Vialard 24200 Carsac-Aillac, Dordogne

"Ma voiture accidentée s'est retrouvé dans ce garage (agréé par l'assurance). Elle est restée deux mois dans le garage, aucun soucis la dessus avec les vacances et compagnie ça se conçoit mais quand c'est au moment de récupérer la voiture (par un transporteur de l'assurance) que le soucis arrive. J'ai récupérer ma voiture, j'ai du remettre 1L d'huile dans le moteur ainsi que changer la pile de la clé car le transporteur n'a même pas pu fermé la voiture pour la remonter en 2 jours(750km à faire). J'ai également retrouvé une vis sur le cache moteur. J'ai appelé ce garage pour les prévenir de cette déconvenue parce que c'était la moindre des choses de leur faire la remarque mais ce monsieur que j'ai eu ai téléphone a préféré m'envoyer chié parce que ce n'était pas à eux de faire l'entretien courant de ma voiture et m'a tout simplement raccrocher au nez! Sachez Monsieur que quand on récupére une voiture accidentée avec des réparations à plus de 5000€ la moindre des choses avant de rendre la voiture c'est de contrôler tout les niveaux surtout quand une voiture ne roule pas pendant 2 mois, quitte à demander un paiement au propriétaire avant pour faire le complément d'huile et changer une pile ! C'est ce qu'on appelle du professionnalisme !! Et quand on vous fait ces remarques éviter de raccrocher à la gueule des clients. Allez sans rancune puisqu'il est clair que je ne reviendrai pas dans votre garage."

"Très bonne concession automobile, accueil très agréable , je vous recommande vivement cette établissement."

"C'est ma deuxième visote pour ma toyota. Ils sont au top !"

"Payé pour 4 fois le même pneus: Ils ont montés 2 modèles différents en diagonale, c'est illégal et très dangereux, pour des pneus à 130€ unité c'est embêtant de devoir tous les remplacer, avec à côté une usure irrégulière des autres pièces sur la voiture. très incompétent Édit : après appel, la personne qui a monté les pneus indique ne pas être mécanicien et ne pas pouvoir apporter de garanties et me raccroche au nez."

"En vacances non loin, nous réalisons que notre véhicule a un souci de fixation de plastique de protection moteur. Nous passons un coup de fil et tombons sur une dame ADORABLE qui nous propose de passer de suite au fin de nous sécuriser. Un professionnalisme à toute épreuve. D'une gentillesse comme rarement nous avons l'occasion de voir. Bravo à vous ! Vous pouvez y aller les yeux fermés"