Monceau Fleurs 61 Avenue de Garossos, 31700 Beauzelle, Haute-Garonne

"Je me suis rendue à deux reprises durant mon mois d’anniversaire pour avoir le petit bouquet de roses offert (j’achetais régulièrement depuis la création de mon compte client) j’ai non seulement était mal reçue mais je suis tombée sur une apprentie ou stagiaire qui ne savait pas faire la manipulation pour enregistrer cette offre. Outre le fait de ne pas avoir reçue le petit bouquet, je fût déçue de l’accueil froid et nonchalant. Dommage car la boutique est bien achalandée et lors de mes dernières visites un jeune vendeur était de bon conseil et très courtois."

"Souad et son équipe ont plus qu'à la hauteur de nos attentes. Nous avons eu 2 magnifiques bouquets pour notre mariage: un bouquet de la mariée et un bouquet pour la voiture. Les fleurs sont de qualité et la composition magnifique. Un grand merci à Souad pour son écoute et son temps. On recommande fortement !"

"Comme vous êtes de mauvaises foi voici la photo de ce que j’ai demandé (photo avec la robe blanche) , ainsi que du bouquet réalisé et vous vous rendrez compte que ça ne correspond absolument pas. Je n’ai pas remis en cause le bouquet des demoiselles d’honneur mais je rappelle que vous m’avez dit lors du devis que de petits bouquets ça faisait ridicule…. Encore une fois un avis que personne n’a demandé. Vous parlez du tarif mais avant même de montrer le bouquet que je souhaitais à vous et votre collègue dieu merci plus aimable que vous vous, vous m’avez donné le prix donc cela n’a rien à voir avec la réalisation de ce dernier. Remettez vous en question vous y gagnerez en satisfaction clients."

"Extrêmement déçue de mon bouquet de mariée, la fleuriste s’est permis des commentaires lors du devis, je lui ai demandé un bouquet le plus simple possible avec uniquement des roses blanches et sans feuillage, elle m’explique qu’il faut un peu de feuillage pour que le bouquet tienne. Je fini par valider mais en ayant la confirmation que le feuillage ne se verrait pas, résultat un bouquet des années 1940 pas du tout moderne, avec des mini roses qui dépassent de partout (je cherche encore le rapport avec ce que je lui ai demandé) et du feuillage, pas du tout ce que j’imaginais. La prochaine fois prenais en compte l’avis de vos clientes on reste maîtresses de nos envie pas besoin de vos conseils de la veille époque, il faut vous moderniser. Je ne recommandé absolument pas sauf si le thème de votre mariage c’est « démodé »"

"Magasin vraiment au top avec un très bon choix! Il y a aussi de superbes affaires à faire avec le programme fidélité. Je ne suis jamais déçue !"