E.Leclerc Auto 31120 Roques Sur Garonne, Haute-Garonne

"L'attente à la réception est beaucoup trop longue. Après une prise de contact avec la responsable qui passait dans un rayon j'ai bien compris qu'elle n'en avait rien à faire. C'est pire qu'à la Sécurité sociale! Atelier pour retraités qui ont du temps."

"Pour le magasin auto, je félicite l'accueil et le service de ce personnel , serviable et souriant, des vendeurs jusqu'à la caissière vraiment très agréable. Aujourd'hui, j'avais besoin de changer mes balais d'essuie-glaces. Ayant oublié mes lunettes j'ai demandé de l'aide à un premier vendeur qui a vraiment pris le temps avec moi pour trouver le modèle. Et comme mon modèle n'était pas référencé, après mettre au comptoir pour tenter d'avoir un référencement, sans l'avoir obtenu par l'ordinateur, problème d'année de construction du véhicule, pour s'en assurer un autre vendeur s'est proposé de se rendre à mon véhicule sur le parking pour prendre les mesures du balai au plus juste. Dans le même temps, il m'a expliqué comment les changer et grâce à cette écoute et ce service j'ai pu acheter un produit sans risque de me tromper, de revenir pour l'échanger et de plus je l'ai posé sans difficulté. Un grand merci à vous qui avaient vraiment été très serviables."

"Accueil super comptoir super choix sur les produits super en revanche la présentation atelier 0 pointé le coffre a était retourné pour chercher écrou antivol alors qu'il était poser à avant du véhicule une fois sur le pont pause syndicale je suppose tous devant la voiture en train de discuter prestations beaucoup trop longue"

"Nous sommes venu en catastrophe après un dépannage pour faire changer la batterie de notre 508 RXH. Pas de place disponible mais le chef d'atelier nous a accueilli aussitôt avec son équipe entre 2 rendez-vous pour nous la changer. L'accueil fût excellent, personnes extrêmement sympathiques et professionnelles. Je recommande sans aucune hésitation."

"Grand merci à Hervé pour avoir rendu ma voiture étincelante, intérieur comme extérieur ! Votre travail méticuleux et attentionné mérite ces éloges. Je suis vraiment impressionné par le niveau de propreté et de détail que vous avez apporté. Votre passion pour votre travail se reflète clairement dans le résultat final. Merci encore pour votre sympathie et pour cet excellent service !"