E.Leclerc Auto Route de Carmaux, 81380 Lescure-d'Albigeois, Tarn

"Laisser les jeunes employés voir des stagiaires sans chef d'atelier c'est pas normal. Quand on amène 2 trains de pneus à changer ( l'avant de la voiture en 14 plus ceux dans le coffre en 13) je précise que c'était bien noté sur la fiche d'intervention, et que le jeune commence a démonté les pneus arrière on s'interroge sur leur professionnalisme. Ensuite ils ne savent pas se servir du démonte pneu du coup ils abîment les jantes, et pour finir ils osent vous demander quels pneus ils doivent remonter a l'avant, on marche sur la tête. Et je ne parle pas d'une prise de rdv, on se présente a l'heure mais on ressort qu'1h30 après pour 4 pneus dont 2 dans le coffre."

"Bonjour, Attention ,voiture déposée pour une vidange,tout ce déroule bien jusqu'a un coup de téléphone qui nous avertis que les plaquettes de frein sont complétement fichues à ses dires ce que je ne comprend pas ayant fait le contrôle technique 2 mois avant sans même un début d'usure sur ces plaquettes mentionnées donc on nous fait un devis pour cela + un devis pour les 4 pneus vu qu'un changement était prévu. Doutant de l'usure de mes freins je décide de me rendre ailleurs pour les pneus même si le devis était + cher et effectivement aucun soucis sur les plaquettes on me le confirme. Vos garagistes ont une prime pour la vente de réparation inutile? Vous croyais pas que la vie est assez chère comme ça? Ce sera la dernière fois chez vous dans tout les cas, car au lieu de faire des économies on essaye de nous arnaqué."

"On y trouve des produits auto très spéciaux. Introuvables ailleurs. A l'atelier auto, les mécaniciens sont d'une efficacité rare, vous renseignent ou vous conseillent volontiers. Des professionnels en somme. L''E. Leclerc Auto fait partie de mon répertoire téléphonique. Les devis ou factures sont lisibles mais non douteuses.C'est aussi ce que j'apprécie personnellement toutes les fois où je m'y vais."

"Mon mari a emmené sa voiture pour une vidange. En 2 mois il a dépensé 5 litres d'huile. Il a ramèné la voiture. Ils avaient oublié de remettre le bouchon. Un vrai travail d'amateurs Mise à jour : je remercie le responsable du centre auto qui a reconnu son erreur et c'est excusé et nous a dédommagé des 5l d'huile. Tous ne reconnaissent pas leurs erreurs, c'est quand même un très bon côté positif du centre auto"

"J y suis allé car présence d un clou dans pneu arrière en sortant du contrôle technique pour demander qu on répare, déjà on me dit vs n êtes pas cliente ici alors que j ai acheté des choses et même il y a longtemps changer des pneus mais soi disant impossible de me faire le parallélisme donc c'est sûr je n y vais plus pour des pneus mais ai acheter déjà pour les phares essuie glaces , du coup on me fait attendre en me disant qu il y en a pour une demie heure mais au bout de 10mn voiture prête, j ai pensé que c était fait on me dit ça n à pas traverser le pneu donc je me suis dit tant mieux mais pensant que le clou avait été enlevé quand même mais non je roule avec ça. Heureusement que je n ai rien payé et donc demain je me rend à carter cash qui eux me le feront gratuitement en plus. Merci beaucoup pour votre service."