Bien Naître Rive Gauche 49 Allées Charles de Fitte, 31076 Toulouse, Haute-Garonne

"Personnels vraiment adorables, mon accouchement a été encadré par des anges! Malgré la douleur, je me suis sentie extrêmement bien traitée par tout le personnel que j’ai vu. le séjour après accouchement a été un vrai régal ! Vous avez dans vos équipes de sage femme des vraies perles ! On a bien été accompagné pour notre premier bébé, le personnel est doux, bienveillant, prend soin de bébé, à l’écoute, de bons conseils, explique comme il faut, nous parle et oriente dans les démarches administratives à effectuer ensuite. Merci pour tout. Les 5 étoiles sont pour vous. En revanche le secrétariat téléphonique … si vous avez envie d’être suivi là bas, la façon dont on se fait parler en appel téléphonique est dissuasif… Je me suis sentie le peu de fois ou j’ai appelé dans le jugement. Quand j’ai voulu être suivi là bas en début de grossesse pour un premier ou on m’a dit que il y avait plus que des gyneco homme, que ça allait être compliqué d’avoir un rdv, alors que j’ai ensuite eu une gyneco femme en premier rdv, le dr Segal qui au passage est une perle de la bas !! Et qui a effectué mon suivi complet sans problème. Pour les cours préparation accouchement j’ai appelé à 6 mois de grossesse on a jugé que j’habitais loin du lieu, sans permis véhiculée par mon mari et qu’il y avait je cite « des chouettes gens partout ailleurs » pour faire mes cours. Je suis donc allée faire mes cours de préparation accouchement ailleurs et j’avais de l’appréhension sur les sages femmes de la bas suite à cet appel. Alors qu’en vrai elles sont adorables, bienveillantes, douces… Pareil pour le rdv peridurale, on me dit qu’il faut la date exacte d’accouchement quand je donne le terme, on me renvoie à un secrétariat fermé puisqu’il était plus de 15h, on me dit de contacter le médecin qui me suit… alors que j’avais bien donné le terme… j’étais confuse parce que je ne savais pas ma date d’accouchement… J’ai finalement daigné à rappelé plus tard et en donnant le terme encore une fois cette fois ci j’ai eu mon RDV… youpie! Dommage, parce que l’agreabilité, et le fait d’être neutre c’est pas le fort du secrétariat et ça peu donner envie de fuir, alors que franchement ceux qui nous suivent la bas sont géniaux. Ma conclusion si vous êtes enceinte et que vous cherchez un endroit où accoucher, est : franchissez le cap d’aller la bas et les yeux fermés car la clinique est géniale et le personnel aussi, malgré les secrétariats téléphonique qui sont spéciaux…"

"Je suis suivie par le Dr CAPDET depuis mon opération du sein, et je suis très satisfaite de sa compétence et du temps consacré aux réponses données suite à mes questions. Je suis très satisfaite de Cécilia Exposito qui m'accueille en soins chaque mois. C'est une personne très à l'écoute, très professionnelle, rassurante et rayonnante. L'accueil du secrétariat vient un peu ternir ces éloges au personnel soignant."

"SECRETARIAT Si je pouvez mette 0 je le mettrai le secrétariat le plus inhumain de l'univers chaque interaction avec elles ont était incomplete et désagréable. Sortir d'une opération demander ses papier et son arrêt de travail. Ne pas avoir ce qu'on à convenue avec le Médecin en plus de l'accueil plus que désagréable de la dame, se faire dire de ce taire. Et recevoir un appel en inconnu de la dame en question pour ce faire engueule ce faire traiter de menteuse . Bravo Pour tout le reste le côté médical et d'une gentillesse et est a l'écoute attentif et agréabl. C'est dommage que la première et la dernière personne qu'on côtoie soit des gens comme ça. Je tiens à remercier le Dr Ortal, Dr Smayle, l'infirmier Mateo ainsi les infirmières du bloc, celles de la salle de réveil, bref tout le reste parce que je me suis senti en sécurité et écoutée. Et vous m'avez réconcilié avec la gynécologie et je suis plus en paix avec mon endometriose grace a vous."

"J'ai accouché dans cette maternité en janvier 2018. Un accouchement "classique" médicalisé via l'aide d'une péridurale et la réalisation d'une épisiotomie. J'ai été globalement satisfaite de la prise en charge et du séjour malgré un épisode d'hypertension. Ma seconde fille est née en juin 2020. Après de longues réflexions personnelles et une préparation à la naissance, j'ai fait le choix d'une préparation en vue d'un accouchement davantage naturel et physiologique. Ce second accouchement a été réalisé à la maternité Ambroise Paré. Nous étions en période COVID, le pré travail fut encore très long comme pour mon premier accouchement ( près d'un jour et demi). J ai pu être soulagée dès mon arrivée en salle de naissance ( autour de 3/4 cm de dilatation, au début du "vrai travail"), grâce à l'aide du masque au protoxyde d'azote Meopa. Ce masque a eu un effet euphorisant et un oubli instantané de la douleur. Un accouchement magique, au ressenti sans douleur, sans aucune intervention médicale. Nous attendons notre troisième enfant pour le 2 juin 2023 ( c'est tout frais!), Pour des raisons médicales j ai un suivi endocrinologue qui se poursuit à la clinique rive gauche. Il m'est conseillé de continuer le suivi de ma grossesse au même endroit que mon suivi endocrinologue, à la maternité Rive Gauche. Je me renseigne pendant ma grossesse auprès de mon gynécologue ET de mon anesthésiste sur la disponibilité du masque Meopa pour accoucher dans cette maternité. On me confirme la présence du masque Meopa et à aucun moment on me met en garde sur une potentielle indisponibilité quelconque. Je continue ma grossesse sereinement, certaine de revivre, à quelques nuances près, un accouchement physiologique naturel via l'aide de ce masque. Après une nuit entière avec des contractions toutes les 5-7 minutes et une journée entière rythmée de la même façon, nous arrivons épuisés à la maternité à 20h30 en salle de pré travail le jeudi 1 er juin 2023. Je ne suis dilatée qu'à 2 cm, la sage femme qui nous accueille m'annonce que je ne suis pas en travail. Je lui explique que ce fut le même cas pour mes deux précédents accouchements et que ça s'est toujours soldé par une naissance dans les heures qui suivent! Je lui explique alors mon projet de naissance physiologique via l'aide du masque Meopa à partir du moment où je bascule en travail actif. "Nous n'avons pas de masque Meopa ici Madame". Mon monde s effondre. J'oscille en rage, tristesse et déception. Comment peut-on faire ça ? Mais quel manque de professionnalisme ? De communication ? Ils se rendent compte que c'est mon troisième et dernier accouchement ? Elle poursuit :" il y a un masque mais il est en priorité réserve à la pédiatrie en cas de besoin. On peut vous faire couler un bain". Je pleure de rage, d'épuisement et d'injustice. Baisse d'ocytocine...Mes contractions s'espacent, nous devons repartir relancer le travail en marchant de nouveau 2h dans Toulouse en pleine nuit. Je suis au bord de l 'épuisement, j'ai envie de dormir et de tout recommencer dans 5 jours quand j'aurai digéré cette nouvelle. Je suis absolument furieuse, je doute totalement de mes capacités à y arriver sans masque et peri, encore plus dans mon état d'énervement et d'épuisement. Il est minuit, les contractions qui fendent le ventre en deux on repris, je ne suis qu'à 3cm de dilatation. Je persévère pendant 3 heures en salle de naissance, dans la fameuse piscine mais mon corps est trop fatigué, cela fait 30 heures que j'ai des contractions, mon esprit et mon projet de naissance sont abattus par cette nouvelle. Il est 3h du matin, on me pose la péridurale. Je me doute que le personnel médical des maternités passe ses journées à voir des bébés sortir des ventres de leur maman, à gérer les urgences et sauver des vies, il faut se souvenir que cela reste des moments de vie uniques et sacrés dans la vie des couples et familles. Mon bébé est née le 2 juin, à l'aube, en parfaite santé, c est le plus important !"

"J'ai été hospitalisée pour pre-eclampsie pendant 1 semaine puis j'ai eu un accouchement par césarienne dans la clinique. Je tenais à remercier toute l'équipe (gynéco, sage femmes, femmes de ménage et repas, infirmiers) pour m'avoir permis de vivre cette fin de grossesse un peu stressante dans une ambiance bienveillante et très professionnelle. L'équipe a su nous rassurer et nous promulguer plein de conseils aussi post accouchement."