Gras Savoye 16 Rue Rondelet, 34000 Montpellier, Hérault
À propos
Bienvenue chez Gras Savoye, situé à Montpellier, Rue Rondelet, 16. Nous sommes une agence d'assurance établie et un point d'intérêt pour tous vos besoins en matière d'assurance. Depuis le 1er mars 2022, Gras Savoye est devenu Willis Towers Watson France et opère désormais sous la marque WTW. Ce changement de marque sera progressif jusqu’à la fin 2023.
Vos services et vos interlocuteurs restent les mêmes. Vos accès à l’espace client et à l’appli mobile ne changent pas. Vos prestations ne sont pas impactées par ce changement. Les prélèvements bancaires de vos cotisations seront désormais émis sous le nom WTW.
Nous mettons à votre disposition un portail santé pour prendre soin de votre famille, des alertes pour vous prévenir des remboursements et nous nous engageons à protéger vos données personnelles confidentielles et à les sécuriser.
Nos sites, communications et supports revêtiront progressivement les couleurs de notre nouvelle marque. Le Service Client vous accueille désormais sous le nom WTW. Si vous avez des questions, nos téléconseillers pourront vous accompagner.
Nous sommes impatients de vous servir avec la même qualité de service sous notre nouvelle marque WTW. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'assistance.
Avis
"Remboursement sous 8 jours, ça fait 20 que je patiente. Le comptable est sûrement en vacances."
"Service client minable. On me demande 3x d'envoyer le dossier en me demandant à chaque fois une nouvelle pièce qui n'était pas précisée avant. Maintenant que j'ai envoyé la facture originale par voie postale, on me dit qu'il manque une information dessus. Le service client a été désagréable et n'a pas eu de solution pour moi. La responsable que j'ai eu par téléphone s'appelle BEATRICE"
"LA-MEN-TABLE, fermez plutôt non ?! J'ai un problème de forfait et je ne peux pas aller chez les professionnels de santé puisque chez GRAS SAVOYE ils ne répondent pas !!! J'ai eu 4 personnes au téléphone tous tiennent un discours différent, un coup réponse sous 48h, un coup réponse sous 10 jours... Mails, téléphone, impossible de résoudre mon problème pourtant pas très inédit !"
"Je viens de téléphoner à gras Savoie pour juste demander si le lien avec ameli a bien été transmis ou pas car ils avaient Rien reçu Entre le 5 et le 15 janvier 2023 car la secrétaire de mon dentiste avait du mal à le transmettre à la sécurité sociale depuis 20 decembre 2022 Pour pouvoir donner des informations à mon dentiste pour qu'ils puissent encaisser mon chèque pour des soins dentaires ou pas ...tjrs satisfaite mais aujourd'hui la personne que j'ai eu au tel tres désagréable et pas du tout à l'écoute"
"Tant que vous passez par gras Savoye avec une mutuelle employeur tout va bien mais dès que cela devient en individuelle c’est une catastrophe. Dans un premier temps je demande après démission un contrat individuel pour continuer avec eux. Un homme m’assure que j aurais les mêmes garanties que mon contrat employeur. Étant en cours de soin avec un devis onéreux je fais confiance. Première déception au remboursement de ses frais finalement une grosse partie est à payé de la poche. Plus tard je demande une résiliation à une certaine date on m’indique que je peux résilier quand je veux comme je veux sans justificatif… > mais surprise au final il en faut un. Je me fais balader en long en large et en travers pour au final entendre dire que la personne c’est trompé. Donc résultat que des pions pour atteindre des objectifs > c’est minable comme façon de faire."
Liste d'entreprises, d'endroits et de services en Occitanie
⭐ informations sur l'entreprise 🔍 services ☎ numéros de téléphone 🕒 horaires d'ouverture ✍️ avis 🌍 adresses, emplacements 📷 photos