AXA Assurance et Banque Philippe Fernandez 444 Avenue de Fronton, 31200 Toulouse, Haute-Garonne
À propos
Bienvenue à l'Agence AXA Assurance et Banque Philippe Fernandez, située au 444 Avenue de Fronton à Toulouse. Forts d'une expérience de plus de 30 ans, nous sommes ravis de vous accueillir du lundi au vendredi. Nous gérons également les sinistres en agence et sommes à votre disposition pour répondre à tous vos besoins, que vous soyez un particulier ou un professionnel. Actuellement, jusqu'au 31 décembre 2023, nous vous offrons de 2 à 5 mois de remboursement sur votre contrat le plus cher (jusqu'à 300 EUR maximum). Nous vous invitons à venir nous rencontrer pour en savoir plus.
Nous proposons une gamme complète de services, allant de l'assurance automobile à l'assurance habitation, en passant par la protection de votre activité professionnelle et de votre famille. Vous pourrez également bénéficier de solutions d'épargne adaptées à votre profil, ainsi que de comptes rémunérés et d'une application bancaire intelligente.
Nous vous offrons également des solutions de complémentaire santé, de protection juridique, de prévoyance, de retraite, d'assurance pour deux-roues, bateaux, camping-cars, ainsi que des services d'assistance en cas d'accidents du quotidien. Nous vous accompagnons également dans la préparation de vos obsèques, la protection de vos enfants et bien d'autres besoins.
Chez AXA, nous sommes fiers d'inventer l'assurance qui vous ressemble, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des solutions adaptées à vos besoins. Vous pourrez également gérer vos contrats et services AXA grâce à notre application mobile Mon AXA, disponible à tout moment et n'importe où.
Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous vous remercions pour vos précieuses notes et commentaires. Nous sommes également fiers de notre partenariat avec AXA Prévention, une association à but non lucratif qui accompagne vous et vos proches dans le développement de comportements responsables face aux risques du quotidien.
En tant que mutuelle santé AXA, vous pourrez également bénéficier d'avantages exclusifs auprès de nos partenaires santé, et de réductions sur divers services, tels que le contrôle technique chez Autosur.
Nous vous invitons à nous rendre visite à notre agence à Toulouse, où nous serons ravis de vous fournir des conseils personnalisés et de répondre à toutes vos questions. Vous pouvez également consulter le détail des procédures de recours et de réclamation sur notre site web, ainsi que les coordonnées du Médiateur en cas de non résolution d'un différend.
Les Agents AXA sont régis par le code des assurances, et nous nous engageons à vous offrir un service de qualité et des solutions d'assurance adaptées à vos besoins. Nous sommes impatients de vous rencontrer et de vous accompagner dans la protection de votre famille, de votre activité professionnelle, de votre patrimoine et de votre avenir.
Les heures d'ouverture
Lundi:
14:00 - 17:30
Mardi:
14:00 - 17:30
Mercredi:
14:00 - 17:30
Jeudi:
14:00 - 17:30
Vendredi:
14:00 - 17:30
Samedi:
le jour de congé
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"Injoignable par téléphone. Continuent de prélever alors que la personne est décédée et qu'ils ont été prévenus par mail immédiatement (faute d'avoir quelqu'un au bout du fil...)"
"Agence qui ne répond jamais au téléphone, par mail à part quand sa les arranges. Pour une demande de résiliation ( voiture maison envoyé en même temps) faites par un autre assureur on vous dit que personne a reçu la résiliation maison alors que celle de la voiture a été reçu validée et remboursée. Tout un processus a été fait et qui a duré plus de 3mois avec gain de cause."
"Pour répondre à votre commentaire et la demande d’information sur ma note, la voici. Je ne porte pas directement le nom du dossier que vous avez été amené à gérer, j’ai pourtant été indirectement votre client. Le manque de suivi et de compétence m’ont particulièrement marqué lorsque j’ai traité avec vous. Ma mère et moi en gardons des souvenirs énervants. Cela se rapproche d’après moi à de l’escroquerie. Mais vu que pendant 4 ans vous n’avez pas voulu nous répondre je serais ravis d’en rediscuter avec vous. Valentin Desgranges."
"Excellent cabinet. Monsieur FERNANDEZ est un bon conseiller qui nous donne des renseignements clairs et il est très réactif. Madame FERNANDEZ est très gentille, souriante et qui est disponible. Vous pouvez être certain que vous serez toujours bien reçu."
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