Clinique Pasteur - Ophtalmologie 88 Avenue de Lombez, 31300 Toulouse, Haute-Garonne

"Au TOP. Pas trop d'attente. Courtois, professionnels et on repart avec les résultats. Petit bémol ; prises de RDV par téléphone très difficile."

"le rendez-vous a été très rapide, mon mari ne voit pas bien et le médecin a dit qu'il n'avait pas besoin de lunettes. il est impoli avec les gens, nous n'aimons pas ce médecin. n'aie aucune patience."

"Je suis venue avec mon oncle qui est très âgé. Qui ne comprend pas bien le français et en plus il est très fatigué du au forte chaleur et aussi son âge. La secrétaire étais vraiment méchante désagréable. Le docteur casse étais aussi désagréable que sa secrétaire ils se sont bien choisi. Je vous déconseille fortement cette adresse pour vos yeux. Sa parle vraiment mal avec leur patients."

"Consultation pré-opératoire avec le Dr. Bendayan pour une intervention de la cataracte aux deux yeux. Le préalable est déjà de demander à un nouveau patient à la fois myope et presbyte, porteur de verres progressifs, s'il souhaite à l'issue de l'intervention conserver ou non des lunettes, ce qui n'a pas été le cas. Sans aucune question sur ce point, ni sur ma profession, ma vie quotidienne, mes contraintes ou mes souhaits, je me suis vu imposer sur le champ "sa solution" soi-disant "top", en l'occurrence des implants multifocaux (par ailleurs plus chers et non remboursés par la sécurité sociale) dont elle a immédiatement vérifié sur son PC, puis par un appel téléphonique, s'ils étaient ou non en stock, avant même d'échanger et d'évoquer ce qu'elle envisageait pour moi (!) ; Et sans préciser à aucun moment qu'il s'agissait de fait d'implants progressifs permettant de se passer définitivement de lunettes (alors que ce n'est pas mon attente) souvent au détriment de la qualité de la vision. A noter qu'outre des contre-indications, de nombreux implants multifocaux peuvent présenter des inconvénients parfois même des effets secondaires irréversibles, et que je n'ai eu aucune information sur le sujet, ce qui est particulièrement grave, d'autant qu'ils ne sont pas spécialement adaptés à ma situation. Ayant refusé sa proposition particulièrement expéditive puisque je souhaitais garder des lunettes pour des raisons personnelles, j'ai indiqué à Mme Bendayan que des implants classiques (monofocaux) me conviendraient parfaitement. Celle-ci a alors décidé, sans me laisser là non plus le choix, de corriger ma vision de loin à 10/10e. Or tous les ophtalmologues savent que plusieurs solutions peuvent être proposées pour corriger la vision de loin des personnes ayant une forte myopie et une presbytie, celle retenue le plus souvent étant de conserver volontairement une petite myopie pour plus de confort au quotidien et non une correction à 100% de la myopie avec 10/10e à chaque œil. Lorsque différentes possibilités sont envisageables, le médecin a particulièrement un rôle d'information et de conseil. C'est ensuite au patient de faire un choix en connaissance de cause et en aucun cas au chirurgien d'imposer quoi que ce soit, hors de tout contexte. A priori ce n'est pas dans les pratiques du Dr. Bendayan. Il est vrai qu'en 10mn de RV, où elle m'appelle par 3 fois par un nom de famille qui n'est pas le mien, les échanges avec le patient et son avis ne peuvent être qu'accessoires..."

"Je me suis faite opérée le 14 décembre 2020 par le Docteur Bendayan Corinne pour corriger une forte myopie au laser. Tout s'est très bien déroulé, l'opération a été mis place très rapidement. Je tiens fortement à remercier le docteur Bendayan pour ses compétences, son professionnalisme, sa rigueur et sa gentillesse. Merci à toute l'équipe."