Sarl Lompech-Tesquet 30 Chemin de fauché, 47300 Villeneuve-sur-Lot, Lot-et-Garonne

"Le patron m'a fait poser deux rtt et n'est jamais venu me poser une climatisation . Autent vous dire que je ne travaillerai plus jamais avec .A fuir !!!"

"RDV pris par l'agence immobilière concernant la maison que j'achète. celui-ci est pris par mail pour le 26/12/2022 13H00. Comme c'est moi qui ouvre la maison je les appelle le matin pour leur communiquer mon N° de tél, surprise le RDV est annulé mais la secrétaire n'avait pas le bon numéro alors que celui-ci était dans le mail. RDV pris pour le 29/12/2022 8H30, j'attends donc devant la maison et essaye en vain de joindre les bureaux toute la matinée. J'envoie donc un mail et pour réponse :"Ma collègue a laissé un message vocal le 26/12/2022, jour de prise du RDV, aucun message ! Le numéro de téléphone était le bon. Proposition d'un nouveau RDV au 19/01/2023 soit dans 3 semaines. Je pense que cette entreprise est surchargée pour autant de non respect envers ses clients, au vu de ce non respect j'émets de gros doute sur le sérieux de leurs prestations. Mon conseil une entreprise à fuir sauf si vous avez du temps à perdre… j'ai donc décidé de prendre une entreprise sérieuse conseillé par des amis : COMIN SARL"

"A éviter. Ma chaudière faisant des siennes pour maintenir l'eau chaude à température, je fait appel à cette société qui se déplace dans un délai très raisonnable. Moi même technicien de maintenance (mais pas dans ce domaine) je m'attendais à voir un ohmetre sortir de la sacoche avant de déclarer avec certitude qu'il s'agissait du debistat. Seul test effectué : ouvrir le robinet. Devant cette méthode un peu "légère" je décide de faire appel à un autre professionnel qui cette fois-ci fait une vraie recherche de panne... Bien entendu le debistat n'avait rien... Quelques moi plus tard je reçois une facture à payer de 53 ou 56 euros. Cela ne m'avait pas été dit à la prise de rdv mais je ne suis pas surpris étant technicien de maintenance. Ne voulant pas de problème avec des relances etc, j'envoie mon chèque mais je leur signifie mon mécontentement compte tenu qu'il n'y a pas eu une vraie recherche de panne. Je m'attendais à un geste commercial mais pas une réponse, pas une excuse et chèque encaissé! Bref pas professionnel ni commercial du tout"

"Rien à dire sur l'installation. Utilisé l'été 2021. Transformation pour l'hiver et je m'aperçois le 2 décembre 20212 qu'un thermostat est défectueux. On m'envoie un "technicien" qui conteste, tricote le thermostat et finit par admettre qu'il est défectueux. Le remplacement a été effectué le 15 Février 2021!!! Presque 2 mois et demi pour faire un échange standard alors que le fabricant Delta Dore que j'ai consulté m'indique que ce type de thermostat est disponible chez eux!!! De plus, le patron se prend très au sérieux..."

"Installation d'une pompe à chaleur en remplacement de notre vieille chaudière fuel. Nous sommes ravis, l'installation a été rapide et les techniciens très pro et sympathiques. Tarif avantageux avec les aides de l'État, sans parler des économies de chauffage..."