Transports Besson Occitanie 82 300 Impasse Prat de Valat, 82710 Bressols, Tarn-et-Garonne

"Une des meilleurs livraisons depuis des années. Les transportistes ont était très aimables. Ils m'ont attendu et ils se sont adaptés à mes horaires de travail pour pouvoir recevoir le colis."

"bonjour juste dire que pour deux minutes de retard la dame a l'accueil na pas voulu me servir elle ma fait attendre 2heure sur parking madame est en pose ma t'elle dit et au final elle fesait la gueule en me servant sa lui a pris maximum deux minute dune incompétence incroyable"

"Je viens de me faire livrer un lit acheté sur le site HOMIFAB. Franchement j'avais peur en voyant des avis tant négatifs sur ce transporteur. Le lit ayant un certain coût je ne voulais pas de problème forcement, c'est logique. Je reçois bien un texto la veille du jour prévu de livraison pour valider la date du rdv. J'avais deux choix : choisir une date précise de livraison à mon domicile ou récupérer mon colis au dépôt le plus proche de chez moi aux heures d'ouverture. Ayant payé le prix fort pour la livraison lors de mon achat, je prends le "risque" de me faire livrer directement chez moi le lendemain de la réception du premier sms. Je reçois bien 2 sms de confirmation pour la date de livraison choisie, mais pas de créneau horaire (heureusement je suis en télétravail et présente chez moi une grande partie de la journée). Le jour de la livraison je reçois de nouveau un sms pour la valider la livraison ce jour mais toujours pas de créneau horaire... Devant m'absenter en fin de journée, j'appelle donc directement pour connaître mon heure de livraison. Je tombe sur une personne très gentille qui me donne les précisions. J'ai été livrée à l'heure indiquée par téléphone ! Livreur très gentil qui m'a prévenu que les cartons étaient abîmés et a donc attendu que je les ouvre pour vérifier l'état de ma marchandise. Je suis plus que ravie de la livraison. Comme quoi des fois, ne pas toujours se fier aux avis et aux apparences ;)"

"Nous sommes satisfait de la livraison de notre autolaveuse . Le livreur a été aimable, actif et serviable . Ce Monsieur a déposer le materiel a l'endroit voulu avec le sourire pourtant notre colis était bien lourd et c'est pas toujours facile pour un seul livreur . C'était parfait . Merci et bonne continuation ."

"Ne mérite même pas une étoile. Je déconseille fortement ce transporteur! Nous sommes mardi 05/07 ils ont ma palette depuis jeudi de la semaine dernière. Il est indiquer "livraison de 9H à 12H, appeler le 06....ou le 05....en cas de besoin" Ils ne mettent ma palette en livraison que le lundi, je me débrouille pour rester sur place toute la matinée...pas de livraison! Je reviens après la pause déjeuner à 13H55. Le livreur a mit un avis de passage dans ma boite aux lettre indiquant un passage à 14H05. IMPOSSIBLE!!! J'étais à l'intérieur à moins 13H55 , ma cliente garer devant mon salon ma garanti que personne n'était venu depuis 13H50 heure à laquelle elle est arrivée devant. Ma palette devait donc être représenter aujourd'hui toujours avant 12H ... il est 11H51, je commence réellement à me demander s'ils ne se foutent pas de moi! Il serait peut-être bien pour cette société de se soucier de la satisfaction client au lieu de se faire un planning selon leur envies, et de bloquer leur clients qui les attendent des heures et des heures .Causer des préjudices aux autres société, et petite comme la mienne n'a pas l'air de leur poser de problème !!! honteux !!"