Conforama Toulouse 6 Avenue des Palanques, 31120 Portet-sur-Garonne, Haute-Garonne

"Machine a laver acheter depuis février dernier . Depuis que je l'ai que des pannes! Les techniciens sont venu 4 fois ! Aujourd'hui on me dit que c'est autre chose il faux encore que j'attende ! 2 mois sans machine a laver ! On ne veux pas me changer la machine a laver alors que depuis le début j'ai des problème avec . Une honte !!!! Dernière fois que j'achète chez Conforama ! Même plus j'y met un pied ! Et je ferais de la mauvaise pub soyez en sur !"

"Rapide et efficace. Bon à savoir, quand achat en ligne avec retrait disponible en 1h, vous ne recevrez pas de message pour sa disponibilité. Allez directement au bout d’une heure au retrait une fois la confirmation de la commande."

"Dégoûté un achat de canapé + d'autres achats dans l'année! Et quand vous venez en magasin on vous dit que le camion n'est plus offert! Des achats à des prix qui changent tout le temps pour au final nous faire repayer le camion et sans en informer les clients porteur de la carte! Pour info on vous vend la carte en vous disant que le camion est offert! Nul et Dégoûté je ne reviendrais plus"

"Bon magasin comme d habitude pas déçu En achetant le lave linge j espère qu il sera de même à l usage. En espérant égalé que le SAV soit aussi compétent que le personnel"

"Pour accueillir le client, distributeur de boissons en panne et toilettes fermées. Une administrative à l accueil s exclame : «  ah , moi , qd je vais dans les magasins, je ne vais pas aux toilettes ». A partir de son exemple personnel, elle généralise pour tous les clients. Or, cela n est pas représentatif d un échantillon clientèle. Pire , elle affirme d un ton péremptoire : «  du reste Décathlon non plus n’a pas de toilettes » C est Décathlon qui va être content de la contre pub. En fait , c est le cas contraire. Il y a des toilettes ! Allez vérifier, je l ai fait. Quelle est la stratégie commerciale de Conforama : Faire en sorte que des clients se dépêchent et n achètent rien car il y a une envie pressante ou accueillir un client , qui , décontracté, passera plus de temps et finalisera un achat? Svp, ne me répondez pas « nous sommes désolés et appelez nous si besoin ». Peut être qu une formation( commerciale) auprès de l accueil serait nécessaire ? Et qu une réparation de un distributeur( en panne depuis des mois) serait judicieux sans oublier bien entendu l ouverture des toilettes."