Mimoza Hijab 33 Rue de la Touraine, 31100 Toulouse, Haute-Garonne

"Site de vêtements à fuir absolument ! Service client incompétent et malhonnête avec leur client . Ne vous fatiguez pas à commander chez eux , vous serez plus que déçu . Ce site n’a aucun respect pour leur client."

"Je paye 2 fois les frais de livraison car l'article n'aller pas j'ai du faire un retour, je demande de poser l'article directement en boutique on me parle de non réapprovisionnement je voit pas en quoi le client est impliqué la dedans, bref je paye le retour demande mon remboursement on me dit sous 30 jours. Donc bon voilà quoi je vais rien ajouter de plus"

"J'ai passé commande et mon colis a été très rapidement expédié. Néanmoins, je déplore l'absence du Service Clients. En effet, j'ai souhaité procéder à un retour de mon colis et il est précisé qu'il faut attendre la confirmation du site pour entamer une quelconque démarche. Cependant dans l'onglet Service Clients, des instructions sont données pour effectuer un retour en toute facilité. Suite à ça, j'ai eu des doutes et j'ai préféré attendre une confirmation du site pour éviter tout désagrément. J'ai par ailleurs envoyé à plusieurs reprises des messages au Service Clients pour les relancer mais aucune réponse à ce jour. Résultat, le délai de retour de mon colis a expiré et je me retrouve avec un article que je ne peux pas porter."

"C’est la première fois que je commande sur ce site. Les prix sont abordables, les modèles de vêtements sont de qualités, et la réactivité des personnes derrière ce site aussi : j’ai reçu ma commande en 3 jours. Je les voulais absolument avant mon départ. J’ai commandé pour cet été, 2 burkini ils sont juste magnifiques ils taillent correctement. Hâte de les essayer dans l’eau. Merci aux personnes qui travaillent là-bas et continuez comme ça. Lilia."