Minelli 15 Rue d'Alsace Lorraine, 31000 Toulouse, Haute-Garonne

"Chaussures de mauvaise qualité, SAV inexistant, et employés incompétents, FUYEZ!"

"Accueil de la gérante + que froid. Je l'ai trouvée même méchante. Soit tu achètes, soit tu sors.. et si vous êtes malade, ne lui demandez rien, vous vous ferez jeter. Je ne vois pas ce qu'une personne qui n'a pas le sens du contact humain fait là dedans. Ça m'a refroidi, je n'irais plus chez eux.."

"Typiquement le genre d’accroche de clientèle que je déteste. Déjà : plus que vendeuses que de clients. On me ramène une paire de chaussures que j’avais demandé. J’essaie. Et la les 3 vendeuses les unes après les autres « elles vous vont très bien, elles chaussent très bien vos pieds, elles vont avec tout … » STOP ! Tout ca pour vendre. Tout ce que je hais. Je suis moi même vendeuse et j’ai été dans la chaussure mais jamais je forcerai à l’achat ou dirait ce genre de choses pour vendre. Cette paire de chaussure était trop grosse pour moi. Je suis très fine et ça faisait très lourd au pied. Elles trouvaient tout et n’importe quoi à dire pour que j’achète. C’est terrible !"

"C’est drôle parce que les produits sont très beaux mais pour ce qui est du personnel et notamment de la responsable de ce magasin, qui vous oblige à travailler dans la vente ? On a qu’une vie…! épanouissez vous madame et pour une fois rendez service à vos clients: arrêtez ce métier s’il ne vous convient pas !"

"Je viens souvent dans cette boutique et comme mon expérience négative est itérative, je la partage ici : 2 des vendeuses sont très agréables, souriantes et serviables mais alors une autre vendeuse est vraiment désagréable, et je l’ai constaté à chaque fois que je suis venue. Quand on se comporte de cette manière avec les clientes, on se demande pourquoi elle a opté pour un métier de contact humain...!"