EVOLUTION 2 l ÉCOLE DE SKI l MAGASIN SKI & VÉLO l EVO2 STORE 15 Rue Vincent Mir, 65170 Saint-Lary-Soulan, Hautes-Pyrénées

"Mon fils de 11 ans a pris un cours particulier avec Jean-Luc. Malgré notre réservation de dernière minute, équipe très accueillante. Et Élie était ravi de son cours, un moniteur tres gentil et a l'écoute. En 1h, Jean Luc lui a donné les bons conseils et donné confiance. Merci beaucoup beaucoup ! On reviendra !!"

"Nous déconseillons fortement, aucun geste commercial, gérant pas arrangeant et désagréable. Nous avons loué 5 vélos, 3 pour la journée et 2 pour l'après-midi. A 9h30, nous avons appris officiellement par le personnel du téléphérique que les pistes bleues et vertes étaient fermées à cause du vent; seules, les pistes noires et rouges étaient ouvertes. Pas question malheureusement de descendre l'après-midi. Nous sommes allés à l'accueil 3 fois pour savoir ce qu'il en était. Bien reçus par un jeune homme qui n'était pas au courant. A sa demande, je lui ai laissé mon n° de portable pour nous prévenir. Pas de nouvelles, j'ai donc essayé de téléphoner à 2 reprises avant 13h. Messagerie ! A 15h15, SMS du gérant nous disant que nous ne sommes pas venus chercher les vélos réservés à 14h et il n'est pas question de remboursement de sa part. Incroyable ! Les vélos ne sont pas sortis du local, nous ne les avons jamais vus et nous avons réglé 55€par vélo (110€ dans sa poche) Le gérant prétend avoir été pénalisé à cause de 2 vélos "bloqués" alors que l'atelier était plein de vélos. Nous sommes sportifs bien qu'âgés de 70 ans tous les deux. Nous sommes très déçus de ne pas avoir découvert les descentes (à cause du vent, pas de notre fait) Nous déconseillons fortement, aucun geste commercial, gérant pas arrangeant et désagréable."

"Petit Magasin familial, avec Vendeuse sympathique J'ai loué un vtt électrique de bonne qualité avec le guide pour la demi journée ( ils n'ont pas annulé car j'étais tout seul) Nous avons monté un col de 800 mètres et redescendu par des singles bien entretenu Au top ! Trop court quand on prend son pied ! Je recommande !"

"Je déconseille fortement. Nous avons demandé à annuler la réservation de 2 vélos de descente pour 2 personnes novices agées de plus de 70 ans car il y avait du vent et les pistes bleue et verte etaient fermées. Nous avons prévenu bien assez tot et pourtant le patron n a rien voulu savoir, aucun arrangement possible, aucun remboursement alors que ces 2 vélos ne sont même pas sortis de sa boutique ! Et il se permet en plus de lever la voix sur nous et nous prendre de haut ! Même le personnel du téléphérique nous a aidé et a prévenu par mail les boutiques de saint lary de la fermeture des pistes débutants. C est tout simplement lamentable, totalement non commercial, et juste irrespectueux. A fuir sans hésitation !"