Maison de Retraite Maréchal Leclerc 774 Rue du 19 Mars 1962, 31470 Saint-Lys, Haute-Garonne

"Super établissement, l'équipe soignante est très gentille, très accueillante.Elle se préoccupe de l'état psychique et physique de tous les résidents. L'équipe est très proche des familles, donne des nouvelles aux personnes de confiance et sont à leur écoute pour tout problèmes. Je recommande. Merci pour tout"

"déçu ne donne pas de nouvelles a la famille je trouve sa inadmissible et honteux. Pas été prévenue du décèle de ma mère ni par la direction ni par la tutelle honteux."

"Une résidence des plus agréables, confort, espace Le petit + vue sur stades et de la maternelle, les résidents ne sont pas à l'écart de la société et voient joueurs et enfants s'amuser"

"Bonjour je suis aller travailler en tant que ASI et équipés super ainsi que tout le personnels et les résidents sont super et agréables et présents, avec beaucoup de vigilance bravo bonne journée"

"A FUIR ABSOLUMENT Ne leur confiez pas vos parents, grands parents. Les résidents ne sont pas soignés, ils sont abandonnés pour la plupart. Laissés dans le noir, dans leur chambre, sans même avoir allumé la télévision. Lorsque vous les appelez pour prendre des nouvelles on vous dit que la personne a les volets ouverts et la télévision allumée "bien entendu"', sauf que sur place c'est une toute autre réalité, j'y étais lorsque j'ai appelé. J'ai appelé pour savoir si ils étaient sincères et s'ils assumaient de laisser des personnes âgées dans cet état, et bien non. Mes doutes se sont confirmés, ce sont des MENTEURS. J'ai retrouvé ma grand mère à plusieurs reprises avec des bleus au visage, le poignet fracturé... Et a chaque fois "nous ne sommes pas capables de l'expliquer, elle a du se faire mal dans son lit avec les barreaux". Du vomi qui avait séché "elle vient de vomir" m'a t on dit. Tout cela me débecte. Je ne suis pas la seule à avoir constaté ce manque de professionnalisme, mais nous avons peur. Nous, enfants, petits-enfants de résidents avons PEUR qu'ils s'en prennent à nos familles alors nous nous taisons. 3 avis avec 5 étoiles sans justifications, très louche, quand je suis contente de quelque chose je n'hésite pas à développer, tout comme ici, lorsque c'est le contraire. Je ne vise pas le personnel, en sous effectif comme toujours, ni la direction qui fait "de son mieux" mais la gestion de cet établissement et le manque de respect aux résidents qui pour la plupart ont travaillé toute une vie pour une belle retraite paisible. Les multiples rendez-vous avec la direction n'ont rien donné, rien changé. Alors aujourd'hui je dépose cet avis avec une boule au ventre, la peur qu'on s'en prenne à ma grand mère, qui je l'espère changera très vite d'établissement. FUYEZ CET ETABLISSEMENT MÊME DES RATS NE MÉRITENT PAS CE QU'ILS FONT SUBIR AUX RÉSIDENTS."