Le Relais d'Isaby (Gîte de groupes) 24 Rue de Couscouillet, 65260 Villelongue, Hautes-Pyrénées

"Pour y passer une soirée c est très bien on peu y dormir grande salle pour faire la fête... cadre agréable..qq travaux à faire ..ce n est pas le luxe c sur mais très bien pour un we ..merci.."

"Cher Monsieur, Je viens de lire votre réponse, qui est hors sujet, je n'ai pas parlé de personnes étrangères, c'est très bien qu'il y a de la mixité et je suis pour. Juste dis : que la politesse, la bien séance envers les personnes qui viennent dans votre gite ne soient pas mal reçues. l'accueil et la politesse est primordial dans ce milieu. J'ai juste dis que si on est pas fait pour ce métier il faut faire autre chose, ou bien je rajouterai, il existe des formations pour cela. donc formez votre personnel. Je viens de lire les autres avis, que je n'avais pas lu, pas mal de personnes venues dans votre gite s'en plaignent aussi, je vois que je ne suis pas la seule. Et pour terminer, il faut une conclusion, je pourrai même rajouté que pour vous joindre, c'est très difficile aussi, nous étions deux groupes ce soir là, et nous vous avons appelé à plusieurs reprises, sans réponse de votre part !!!!! même le lendemain pas même un petit message. Cela est bien dommage. bien Cordialement"

"Pour répondre aux mécontents: en tant que propriétaire des lieux je connais exactement l'état de mon gîte de groupe. le bâtiment date de juillet 1990, il a donc un certain âge et cela se voit par endroit, cependant ce gîte est entretenu depuis plus de 30 ans et a accueilli énormément de groupe qui ont profité des pyrénées alentours et aussi du lieu au bord du ruisseau d'isaby, torrent de montagne aux eaux très pures. ce gîte a vocation de simplicité avec des tarifs abordables et a pour objectif d'accueillir des groupes. l'esprit n'est pas à la productivité mais au partage de certaines valeurs, telles que l'écologie, la montagne la nourriture simple, saine et locale; la vie en collectivité et le respect d'autrui. le confort est correct mais ici pas de luxe, tout le mobilier est en bois massif, tout est pensé rustique et robuste. juste un point pour finir la critique vient souvent de ceux qui ne respecte pas le lieux, la vie en collectivité avec ses devoirs ou ne pense qu'au prix en exigeant une prestation qui ne peut correspondre. j'ai choisi ce métier parce que j'aime les Pyrénées et j'aime partager avec les autres, je le fais depuis plus de 30 ans. cependant on ne peut pas plaire à tout le monde..... salutations amicales, pierre teyssier"

"FUYEZ EN COURANT ! Inadmissible ! Sale ! La personne sur place extrêmement désagréable et impoli, impose les horaires des repas sans concertation possible, interdiction d'utiliser la salle de vie après 22h30. Les repas sont annoncés bio et/ou locaux ce que je doute et la qualité de la repas proposée est médiocre."

"Personne très désagréable, elle nous a pas accueilli, elle a fait passer le message à un autre groupe pour nous informer ou étaient nos chambres. Pas de bonjour ni de merci lors du repas. Service nul. Elle nous oblige à venir prendre le petit déjeuner à 7h00 Aucun sourire Madame changez de métier, si vous n aimez pas ce que vous faite, le client ne doit pas le ressentir."