Burger King 25 Chemin de la Salvetat, 31770 Colomiers, Haute-Garonne

"Expérience partagé . Au début , les burgers fussent bon et fidèle à l’enseigne , ambiance steak House très États Unis et cuisine de qualité . Bilan 2023 très mitigé , l’avant dernière commande mon Whooper c’était pas l’extase voir bof et ma toute dernière commande ( aujourd’hui) ils oublient mes frites !! Bref , je pense que les économies sont passé par la, au détriment du goût et vu l’état des burgers sorties c’est pas génial. Dommage vu la concurrence à proximité …."

"Burger King est très fort en communication mais quand il s'agit d'assurer un service de qualité, il n'y a plus personne. Et visiblement, répondre aux réclamations, c'est compliqué également (j'attends toujours une réponse un mois après...). Nous sommes venus prendre une commande à emporter pour changer un peu des concurrents qui sont juste à côté, quelle déception quand nous sommes arrivés chez nous. Un produit à plus de 5€ manquant, un hamburger qui n'est pas le bon et cerise sur le gâteau, une glace qui est remplie au 1/4. Pour le prix que l'on paie, c'est honteux, surtout qu'il n'y avait absolument personne, pas de foule, pas de panique dans l'équipe. La commande pouvait être faite convenablement sans se presser. Restaurant à fuir et enseigne qui n'est pas à la hauteur de l'image qu'elle veut se donner."

"Habitué à manger sur place, le burger king de Colomiers est souvent propre et réactif sur les commandes. Aujourd'hui, j'ai donc décidé de passer une commande en ligne avec livraison. Temps de préparation plus que correcte, livraison impeccable (ce qui change du service Uber Eat) et pourtant grosse surprise à l'arrivée. Je commande un menu King size avec grand frite et je m'aperçois en ouvrant le sac que ma conjointe a autant de frites dans sa formule M que moi dans le King Size. Dire que je trouvais l'idée de pouvoir retirer la boisson en enlevant 1€ intéressante, alors qu'à présent, je sais que j'ai perdu la boisson ainsi qu'une bonne poignée de frite. Le service communication va avoir du boulot si vous commencez à ressembler à ceux que vous raillez."

"J'ai mangé plusieurs fois dans ce restaurant et j'en suis assez satisfait. J'ai commandé des plats à emporter aujourd'hui et je l'ai vu en rentrant à la maison. J'ai été extrêmement déçu. Le pain du burger était brûlé et même noir. Pour la santé de vos clients, de tels produits ne devraient-ils pas être jetés ?"