Bricorama Sarlat-La-Canéda 24200 Sarlat-la-Canéda, Dordogne

"Je me suis fait engueuler par le vendeur parce qu'il n'avait pas le temps de m'aider. Ensuite je me suis fait arnaquer car j'ai payé 32,20 pour une chaîne de tronçonneuse. Ça ne donne pas envie d'y retourner"

"Très mauvaise expérience dans ce magasin! C est dommage car il y a quand même une bonne tenue de celui ci, Des choix de base certes mais on y trouve ce qu'il faut et de tout. Par contre attendre un lundi 30 min (je suis gentille ça été plus) pour acheter du gazon synthétique haut de gamme après un vendeur ...et lorsqu'il arrive n est pas commercial ni agréable ...explique rien et de toute façon nous fais comprendre que nous le faisons perdre son temps. Pardon monsieur de vous avoir déranger. Ah oui vous étiez trop occuper avec des amies ...votre famille ou autre mais les clients c est les clients ...."

"Service client déplorable ! Attendre 30 min pour qu'on nous agresse verbalement et être traités avec mépris, c’est inacceptable dans un contexte de service client. Je suis choqué et déçu par le manque de professionnalisme et d'empathie dont a fait preuve la responsable de ce magasin. En tant que client, je m'attends à un minimum de respect et de courtoisie, ce qui a clairement manqué lors de cette expérience. On l’a ressenti comme une humiliation. A fuir"

"Très déçu par ce magasin. Le tarif affiché d un produit n 'est pas celui facturé en caisse. Notre réclamation dérange vraiment la caissière, désagréable et pas aimable. Pas un mot d excuse. Je doute même que l informatique ait été mis à jour pour les clients suivant, vu que rien a été noté."

"Nous avons acheté des rideaux qui n’ont pas la bonne taille entre les deux!! Pas de reprise car nous avions plus l’emballage mais toujours le ticket!!! Quand vous regardez le rayon rideaux avec l’affichage digitale du prix, surtout ne vous fiez pas aux dimensions, ils ne correspondent à rien. Il est vrai que je ne me suis pas fier à l’emballage. Par contre 20cms d’écart entre les deux rideaux et pas de reprise ou d’échange. J’ai dépensé plus de 800€ en deux jours et que le patron n’ose pas se déplacer pour venir voir je trouve cela plus que moyen. Je travaille dans le commerce depuis plus de trente ans et je fais toujours en sorte de trouver une solution quand il y a une erreur de la part de l’entreprise. J’aménage une maison complète et bien j’irais autre part."